2008年2月24日 星期日

[人生]30歲的理想工作:「累得有目標」、「煩得有方向」

Source:http://forum.30.com.tw/Board/show.aspx?go=827

年屆30,就會聽到一些以前不常聽到的感嘆。比如說:「我媽說我再不嫁就完蛋了」;「相親竟然被71年次的小女生比下去」;「現在就算餓肚子三個禮拜也沒辦法瘦1公斤」云云,以上的問題傳到我這裡,多半找不到解答,(可能我自己也很困擾),我頂多是雙手一攤,給一句「沒辦法,年紀大了!」,然後等著被大家圍勦。

不過,最近碰到一個問題,我倒是有些想法希望分享。

好友艾咪說:「現在仔細算一算我的年薪,真的賺好少喔!以前在電信公司工作時,薪水雖然不怎麼高、但每年都有發股票,我現在薪水雖然比以前多,但少了股票、工作時間又長,加一加竟然跟以前沒兩樣!」她為之氣結。

艾咪大學畢業後在電信業工作兩年,為求薪資和工作的成長,毅然決然放棄工作出國留學,回來之後因為所學加上興趣,選擇進入金融業,現在為產業研究員,是引導一般大眾投資趨勢的前驅者。她的工時很長,因為工作需要每天七點不到就得在公司研究各國金融訊息,下班時間美其名下午四點半,但她常常在公司待到晚上七、八點,有時候回家還要繼續打報告。

我問她是不是一定要這麼拼?她說,因為她所負責的產業範圍太廣,有大量的新資訊必須吸收,不拼不行!累歸累,抱怨歸抱怨,但我在她臉上看到不同於以往的自信神采。

另一個老友凱西開口了,「至少你是做你喜歡做的事啊,賺的不多,但你知道你在忙什麼。」凱西是在一家「像公家機關」的私人機構任職,她最大的抱怨居然是「沒事做」,「因為我們是協力單位啊,人家不派工,我哪有事做?」因此她雖然不能大剌剌的喝茶看報,趁主管不在家時混水摸魚,倒是常有的事。

艾咪說:「你這樣才好,閒閒的就可以賺錢,不像我累得跟狗一樣,而且還是條『老』狗。」凱西卻搖搖頭:「都已經到了30歲,還在工作上找不到成就感、歸屬感,這才是我覺得可悲的事。」

一直以來,我們以為「錢多、事少、離家近」是最理想的工作,但在職場上打滾幾年,我發現,很多人對於工作會逐漸產生積極的想法,因為在工作上產生許多抱怨、不平,因而轉化為更上層樓的動力,就算是平常胸無大志的傢伙,也會希望想辦法讓自己更好。這是生存的力量,也是工作好玩的地方。

有人因為不喜歡當小妹,所以發憤唸書,取得更好的學位、更專業的證照,因而轉行成功。有人因為不滿意自己的薪資,所以更努力工作拼業績,取得跟老闆談薪水的籌碼。有人因為討厭主管的管理方式,所以自己下定決心更努力往上爬,並且成為不讓人討厭的主管。…

因為不爽,因為認清現實,我們每個人在不知不覺中,為自己創造奮發向上的故事。只是,在此同時,我們難免還是會想起「錢多、事少、離家近」的教條,才會忘了自己在原工作所做的努力,忘了自己努力的原因,忽略自己努力的成果,還反過來問幹嘛這麼累?

還好,艾咪雖然累得像「老」狗,對薪資有所怨嘆,卻一點也不想換工作,她認為目前的工作潛力無窮,對她的人生和智慧都有幫助。凱西的工作雖然常常被我們羨慕,但我們知道她對自己沒有信心,她還沒有辛苦打拼過,還沒有創造出屬於自己的成功的果實,每天惶惶不安,擔心自己的未來。

30歲的理想工作是什麼呢?我期許自己,也鼓勵所有30世代的朋友,找到一個「打從心底喜歡的工作」,因為有心做 → 所以有熱情 → 所以能把事情做好 →就能得到希望擁有的薪資、職銜、成就感、滿足感。

我覺得,30歲的現在,如果工作能讓自己「累得有目標」、「煩得有方向」,那就是理想的好工作。至於「錢多、事少、離家近」的夢想…,拜託,我們這種30歲的老鳥早就知道,這種工作可遇而不可求,更何況,如果真的給你碰到了,像我的朋友凱西,還不是抱怨一大堆?

至於文章一開頭的那幾個問題,有人提醒我關鍵在於有沒有「個人魅力」,問題不在年齡或體重,曾經聽過一個前輩說:「魅力來自於自信,自信來自於經驗,經驗來自於磨練,磨練來自於面對,面對來自於勇氣,勇氣來自於熱情,熱情來自於心」。如此看來,30歲的問題,都必須往「心」去摸索,才會有最好的解答。

[文學]靜 - 張惠菁

三少四壯集 (20080224)

 她就像名字裡的那個「靜」字。在人群裡獨處,在號稱「超級星期二」的大選日子裡,如常地換上了硬底的鞋子開車,駛過喬治華盛頓大橋,駛入河對岸遠離了曼哈頓燈火的、更沉的黑夜。

 靜開車前先換上了她備在車裡的一雙鞋,鞋底比較硬,這樣踩煞車踩油門才穩。然後她輕聲說妳可以睡一下,這段路大約四十分鐘到一個小時。她說她會聽語言學習錄音帶,因為她正在上法文課和日文課。上下班的這段路,從紐澤西州到曼哈頓的路遠,有時還塞車,她習慣利用時間聽帶子。她相信聽著聽著,熟悉了語言特有的聲調,字彙與字彙間的表情,就能懂了。

 但結果我沒有睡,她也沒有聽錄音帶。我知道她的提議原也是出於善意,擔心我們在車上狹小空間裡相處的一個鐘頭,兩個人出於客套、或因不適應有他人在場的沉默,而強迫自己去談很多並不熱中的話題。那是我不擅長的事,我知道她也不擅長,我們互相理解對方的這種性格。人有時是可以直覺地了解一個不熟的人的,在所有的陌生中看見她和自己最大的共同點。所以我們更加不願意勉強對方說話,不願在對方面前使用對其他人的那種社會化行為。

 靜在紐約大都會博物館工作。每次我到紐約,去博物館總會給她打個電話,然後在入口處的圓形詢問台邊看看人,一會便會聽見有人叫我。總是她先認出我的。可能我太耽於看周圍的人群,反而錯過看見這一個唯一的人,錯過她什麼時候已穿過人群而來。穿著樸素的,有時顯得寬大的衣裝,微低著頭笑著跟我打招呼。我很喜歡她的笑容,是一種我很想用「極簡」來形容的笑法,不大見動靜的,但笑意已經在臉上了。她會說中午不要在博物館昂貴又人多的餐廳花錢,她帶我去員工餐廳,那裡選擇又多,採自助式,秤重量計價,要吃什麼自己選。飯後她又陪我到博物館商店裡買書,她又拿出員工證來給我打折。

 這幾乎是我每次到紐約的固定行程。博物館,靜,館內的員工餐廳和商店,一間展廳又一間展廳的藝術或古物。下午靜回辦公室上班,我繼續在館內隨意遊走。看了克林姆的一幅白衣女子,女子的白皮膚與衣服都是白色,許多層次的白色,透明的與不透明的。也看了雷格諾爾(Henri Regnault)的莎樂美,衣服上的金,毛皮的質感。

 那天其實是美國民主黨內初選,媒體稱之為「超級星期二」的日子。我覺得這個名稱使選舉變很滑稽,好像一檔大型的綜藝節目。焦點集中在希拉蕊與奧巴馬的對決,等著看美國的下一任總統會是破天荒地由一個女人,或者一個黑人來擔任。我問過的人當中,Andrew與Alex,兩個人都是在美國出生長大的華人移民第二代,都投給奧巴馬。M則支持希拉蕊,他是移民第一代,不信任黑人,「黑人雖然有受壓迫的歷史,但他們對華人並不友善」,他說。我問靜,妳會選誰?她笑了笑,沒有回答。

 那天傍晚,從曼哈頓往紐澤西的路上,靜沒有聽語言錄音帶,我也沒有睡,我們聊了一點美國的大選。靜的表情仍是那樣,彷彿抽離地觀看著一切。但她不是不在意,她一直是有政治主張的,總統大選也總是會返鄉投票。只是她就像名字裡的那個「靜」字。在人群裡獨處,在號稱「超級星期二」的大選日子裡,如常地換上了硬底的鞋子開車,駛過喬治華盛頓大橋,駛入河對岸遠離了曼哈頓燈火的、更沉的黑夜。

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我想我對張惠菁的文字著了迷 :p

2008年2月23日 星期六

[文學]冰島 - 楊佳嫻

聯合副刊 2008.2.19

帶著你留下的地圖
沿古航線
越過七十七支沉底鐵錨
來到陳年的雪岸



這裡白熊和海象擱淺,遠處
洞穴裡散置著
上一隊探險家的骸骨
背包,指南針,和書本……
有時候乳獸們亦在此遊樂



雪是鹹的嗎
那海水切膚曾如愛情
浸滲在夢境的粗粒子間
冰得像痛,退潮了像是
訣別,風吹過來,一吋吋乾涸
是追憶

[成長]給成年兒子的第一封信

Source:http://0rz.tw/4e3HB

孩子:

你已經成年,這是拔拔給你的第一封信。這是男人之間的話題,你要注意聽,免得有一天被女生整得七葷八素,想切腹又怕痛。首先記住,千萬不要將你的女朋友當成無所不談的知己,洩漏男人之間的秘密,否則你會肚破腸流,死得很難看。

女人天生是一種情緒性的動物。聰明、狡滑、膽小、敏感、多疑、神經質又好奇。有點像貓。養過貓你知道牠們的習性,貓的個性很獨立,像獨行俠。幾隻貓在一起,也只是幾個獨行俠而不是一個貓兵團。除了個性沒那麼獨立外,女人俱備了貓所有的特質。幾個女人聚在一起也是各行其是,暗中較勁,偷瞄一下對方的戒指,甚至胸部,看誰大。她們只有在碰到對她們造成威脅的女性同胞時會同仇敵愾,一致對外,罵人家沒氣質,說人家「好假」。她可以像隻溫馴的小貓,乖乖的陪你一上午。你可以看書、打電動、甚至睡覺。可不能打電話或傳簡訊,那表示你心有二用,走著瞧,泥人也有土性何況是女人!

她們隨時在變。變,是唯一不變的真理。她們不像氣候,她們不是一年四季。她們更像早春的天氣,她們一天四季。她們可以在上一刻邀你玩3P,在下一刻完全否認自己講過那句話。她會讓你了解她是神聖不可侵犯的淑女。而你,只是個色情狂、無聊漢。

女人深富同情心。她們會告訴你偷拍光碟裡的女主角好可憐。再問你看過沒有? 她可以借你,甚至「摳」一張光碟給你。謠言不一定起於記者,卻一定傳播於弱者。你可以和她打賭,卻不能和她抬槓。如果她說西蒙‧波娃那本書叫「第一性」而不是「第二性」,那她一定是對的。沒有人叫你笨得跟女生談老掉牙的存在主義。拔拔早就告訴過你,所謂存在主義就是人人都在找理由活下去的主義。如果你堅持自己的觀點正確,那你也得準備找理由才能活下去!孩子,請牢牢記住,只跟女生談情,不要講理。因為我們永遠是理虧的一方。

如果她有困難找你幫忙,千萬別急著英雄救美,立刻幫她出主意。大部份時候,她只是想找個對象,抒發一下情緒。她需要的是你的關心,而不是熱心。熱心過度,有時候會讓她以為你別有所圖,心懷不軌。最笨的做法是將整個爛攤子往自己身上扛,那絕對是個噩夢的開始。

女人像一個謎,又像一團霧。那麼深奧那麼難懂,那麼神祕,又那麼吸引人。當她是一隻仍未馴服的大貓,抓緊手上的套繩和皮鞭,小心翼翼的接近她,套牢她。

(全文原載中華日報2006年1月14日「台南觀點」)

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很可愛的把拔,但是敘述上有點偏頗 :)

有時候當你心傷了幾次以後
,真的會有這樣想要保護自己的想法,我想這無可厚非

[文學]我們都太在意永遠 - 成英姝

■三少四壯集 (20080220)

 所有出自於一種斷裂而來的哀傷,都其實是某種形式的鄉愁,最近你那煩亂的情緒不就像切斷的手腳還有知覺,隱隱作痛,不就像卡在陰間的鬼魂,既不能前進也無法後退,看到東西摸不到,發出聲音而對方聽不到?

 《一路玩到掛》裡,傑克尼柯遜和摩根費里曼兩個生命所剩無幾的絕症病人從醫院跑出來,列出一張死前想做的事清單,逐一實現。傑克尼柯遜去刺青的時候,勸摩根費里曼也來刺一個,後者說想不出有什麼是可以永遠留在身上的圖案。「拜託,我們兩個都快掛了,哪有什麼『永遠』。」傑克尼柯遜說。刺青師聽了一驚,問他們是不是真的快死了。傑克尼柯遜不耐煩地說:「那是個比喻啦!」

 前些日和朋友喝酒聊天,聊到刺青,互相嘲笑一陣,我們三個人身上都沒有刺青。然後就靜下幾秒,有一種羞赧,我們都太在意「永遠」兩個字。永遠不需要多遠,只要認為還有明天存在,就好像不得不為那個叫做「明天」的擔憂。我記得開車時聽到信樂團唱薛岳的《如果還有明天》,這主唱的聲音真的會讓人感動得發抖,我對薛岳死前的事記憶猶新,他還活得好好的時候,大家已經把他當作死人,白痴女主持人還裝模作樣地問他「感覺怎樣?」。「如果還有明天,你想怎樣裝扮你的臉?」,是啊!以前上班的時候,晚上睡覺我會想隔天該穿什麼衣服,這個問題也有助眠功能,因為這問題如此單調乏味,想不出來也沒關係,明天再想,因為明天世界仍一樣運轉,以最公式化、瑣碎而平凡的方式

 如果從明天開始,什麼都不一樣了呢?你問。

 這世界是不給承諾的,那麼人又如何給。

 好多年前,我受某唱片製作人之託,替一個日本男孩寫一本書。那男孩很漂亮,非常稀有的漂亮,我好像只交出沒寫了多少字的一張紙應付,勉強記得我寫的是關於永遠這兩個字不可以輕易說出口。那男孩後來也沒出道。

 每當冬季的寒冷陰雨一來,我就有種一腳踏進並行異次元世界的感覺,我稱之為「托爾金迷霧」,托爾金的世界是一個放置在真實的凡俗的平淡無奇的世界中的箱子,兩者平行重疊,當濃霧遮蓋了視線,有時撥開那白色的簾幕,就會置身在托爾金的世界中。今年冬天的連日冷雨,特別瀰漫著托爾金迷霧的氣氛。有一種電影情節,主角意外或者為了某種目的,來到了另一個時空,大部分的劇情,最後都讓他回到自己原本的世界。我其實很怕那種洞穴崩塌或者唯一的橋斷掉的故事橋段,回不去怎麼辦?時間是沒有間隙的,就像流水沒有間隙,然我頭一次想到現在與未來不一定是連結的。

 小時候我總是很害怕一鬆手氣球會飛掉,氣球一旦飛到天空,就永遠回不來了,那氣球要怎麼辦?氣球究竟會去哪裡?

 Y寫信來,說看到相貌很像前女友的女人,令他心驚,他曾經辜負的女人。我暗暗想著,怎知道被他辜負過的女人,是不是早就完全不記得他?這份惆悵還是來自於對方心中的自己,如果對方已經忘記你,你仍內疚嗎?

 於是我發現所有出自於一種斷裂而來的哀傷,都其實是某種形式的鄉愁,最近你那煩亂的情緒不就像切斷的手腳還有知覺,隱隱作痛,不就像卡在陰間的鬼魂,既不能前進也無法後退,看到東西摸不到,發出聲音而對方聽不到?

 然而,嘿!就像不能因為佔了個免費停車位,就不再把車開走,對吧?深夜裡聽Joanna的歌,〈Let’s Start From Here〉,我總是那麼喜歡其中一句歌詞,I don’t care where we go 。

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永遠就是珍惜每一個現在。

[文學] 快樂的悲涼 - 李明璁

■三少四壯集 (20080223)

為了準備「音樂社會學」的新課程,我埋首在成千上萬筆擷取自CD的歌曲檔案裡。前夜就著昏黃燈光閱讀時,音箱傳出的雄渾女聲讓我放下了書,先是整個人深陷在椅內,隨即又跳了起來,翻箱倒櫃想立刻找出那張唱片。

 印象太深刻了這嗓音!是六年前在芝加哥的一家酒吧裡,一位壯碩豪爽的黑人大媽。然而我完全忘了她的名字,直到從壁櫥裡挖出了塵封的CD。「Big Time Sarah」(歡樂時刻莎拉?)一封面有著她歪斜的簽名。

 記憶一下子就被喚起了。我記得,她說自己是美國南方密西西比人,她的父母帶著孩子舉家遷移到繁華都會,做工幫傭掙口飯吃。時值騷動不安的六0年代,白人種族主義氣焰狂妄,黑人民權運動方興未艾。女孩很天真,每逢週日就跟著大人在社區教堂唱福音,也因此練就了一副好嗓子。

 一九六八,芝加哥爆發撼動全美的巨大抗爭,警民衝突的激烈程度猶如戰役。剛滿十五的莎拉,為了貼補家用,已開始在酒館賣唱。我可以想像,她如何過度早熟地吟唱著,一曲曲聽來陰鬱深沈、沒有亮光,但卻能激發救贖共感的藍調。

 當代最具社會意識的黑人樂團之一Public Enemy曾說:「饒舌歌是所有非洲裔美國人的CNN,他們藉此看見真實的美國、真實的社會」。那麼藍調呢或許就宛如流動教會。無須熬到禮拜休日,在每個黑夜的吟唱裡,就能得到宣洩和療癒、歡樂和平靜。

 三十多年後的那夜,我到了同一個酒吧,,氣氛早已不同。剛從附近摩天高樓下班的主管們,一邊訕笑下屬的遲鈍、一邊和棕色肌膚的女侍打情罵俏。想當然爾,在喧嘩笑聲與酒瓶碰撞此起彼落裡,憂鬱的藍調總得收斂。莎拉大媽改唱起機智煽情又搞笑的情歌。

 正如她將藝名從Sarah Streeter改成了歡樂的Big Time Sarah,雖已年過半百、出過唱片也曾巡迴各地,但那一刻仍得謙遜為醉酒的人客,獻唱生日快樂。從小就懂察言觀色的莎拉大媽,竟把藍調變得如此輕鬆愉悅。

 演唱告一段落後,看她辛苦挪動著肥胖身軀,坐在一旁判若兩人地沈默飲酒,是如此顯而易見卻不可言喻的落寞。我終究還是打擾了人家,請她在CD上簽名。可能是因為酒喝多,她下筆都歪斜了。我說很喜歡莎拉妳唱的藍調,覺得相當感動,尤其是比較緩慢而哀愁的歌。

 她抬起「原來根本不在意是誰找她簽名」的頭,看了我一眼,彷彿突然就酒醒般地清晰說了聲謝謝,並問我從哪來。寒暄了幾句,她點起一根煙,悠悠地說「其實,我一輩子都還是只喜歡那些老派、很藍的藍調」。

 在煙酒氤氳的嘈雜桌角,莎拉媽媽方才用她大胸部頂著壽星酒客的搞笑表演,還正被那幾位醉紅臉的白人菁英說嘴嘲諷。走出酒吧,遠方傳來浮誇的警車鳴叫。微醺中我有點耳鳴,彷彿聽到一串聲音的剪輯。在那裡頭,混雜著白天在博物館聽到--黑奴在被運往美洲船上的吟唱、金恩博士的演說,然後還有莎拉大媽剛剛的藍調,以及前夜我在房裡聽到鄰近黑人社區傳來的槍聲。

 那晚睡前,筆記本上,我將昆德拉《生命中不可承受之輕》裡的句子倒過來寫:「快樂是形式,悲涼是內容。悲涼注入了快樂之中。」

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讓我想到Crash這部電這部電影

2008年2月19日 星期二

[立言] 郭語錄-人才篇

1、企業人生三部曲:人材、人才、人財。
Life story of a corporation:raw recruits,skilled talents,and talent cultivation.

2、心胸有多大,舞台就有多大。
Your potential is only limited by your aspiration.

3、人才的競爭力:必須建立在處理資訊的過程中,要有「知識」與「技術」的附加價值
The key to harnessing the competitive edge in manpower:the ability to add value to knowledge and technology while processing information.

4、「全球化」就是人才當地化。
Globalization is the localization of skilled talents.

5、有人做錯了就把他換掉,他的經驗等於就沒有用了。
If you replace someone every time he falters,you will never be able to leverage the experience accumulated.

6、人才的三心:責任心、上進心、企圖心。
Three A's of talent:accountability,ambition,and aspiration.

7、天才就讓他留在天上。天才型研發人員到每一家公司都令人頭痛。
Geniuses should keep their fantastic ideas to themselves. Gifted researchers are every company's worst nightmares.

8、年輕人最重要的是「三對」入對產業、選對公司、跟對主管。
Three right for youngsters:enter the right industry,select the right company,and work under the right boss.

9、人才的選拔和培育,是企業永遠的難題。
The selection and cultivation of talents are the perpetual challenges of every enterprise.

10、沒有希望,只有慾望,人就完了。
We'll be doomed if there's only desire,but no hope.

11、沒有管哩,只有責任。管理可以訓練,領導沒法訓練。
There is no management,only accountability.Management can be taught, but leadership is born.

12、四流人才、三流管理、二流設備、一流客戶。
Fourth-rate talents,third-rate management,second-rate facilities, and first-rate clients.

13、真正的英雄,早就死在沙場上,而不是回來拿獎章的人。
The true heroes give their lives on the battlefield. They don't return for medals.

14、不懂就要問,想保住面子的人最後連裡子也會輸掉。
When in doubt,ask.Those who try to protect their pride usually end up losing their integrities.

15、創新人才的訓練:工作中訓練、挫折中訓練、競爭中訓練。
Cultivation of innovative talents:training on the job,learning from mistakes,and contemplating during competitions.

16、小心求證、大膽用人。
Take you time in verification,but don't hold back on recruitment.

17、機會總是留給有準備的人。
Opportunities will always be there for those who are prepared.

18、讓當地人負起責任,全世界人類都一樣,沒有黑人白人的人種之分, 只分有頭腦和沒頭腦的;有責任和沒責任的。
Hold every locale accountable.There are only two differences that set people apart in this world:the difference between the smart and the unwise ,and the difference between the responsible and the irresponsible.

19、工作壓力來自於:品質、時間、成本、技術。
Sources of stress:quality,time,cost,and technology.

20、人沒有天生的窮命與賤命,只有你是用什麼樣的心態來磨練自己。
No one is born into destitute.Tour life is defined by what challenges you bring upon yourself.

21、人力資源的工作職掌:選才、育才、用才、留才。
The responsibilities of human resources management:recruitment, training,utilization,and retention of talents.

22、學習的方法:a、工作中學習,學習後工作;b、做比說重要,習比學有效; c人要不斷地學習,向對手學習。
The doctrines of learning:a、learning from work,working after learning; b、action over
words,practice over learning;c、to learn incessantly, to learn from your competitors.

23、鴻海用人哲學:第一看品格;第二是要有責任感;第三是要有意願工作。
Foxconn's recruiting philosophy:integrity,responsibility,and drive.

24、阿里山的神木成其大,四千年前種子掉到土裡就決定了!
The commanding size of the Sacred Tree in Alishan was pre-determined over four thousand years ago when its seed was sowed!

25、組織大小不重要,重的的是VIP。
The size of an organizations irrelevant;what matters is if you are VIP in it.

26、制度到不了的地方,就要靠人來補強!
Where a system is insufficient,people step in to reinforce the deficiencies.

27、先有嚴師,才有高徒。
Behide every accomplished disciple there is a stern mentor.

[立言] 郭語錄-逆境篇

1、人在困苦、飢餓的時候,頭腦會特別清楚。
Desperation brings about the sharpest mind.

2、可不可能,不是問題,而是行動。
Feasibility is not a question.It's about taking action.

3、市場,是靠「透明度」和「競爭度」來培養它的「成熟度」。
The maturity of a market is nurtured by transparency and competitiveness.

4、順境的人生人人會走,只是速度快慢而已;人一定要學著走逆境,而且越年輕越好, 因為逆境才是學習成長的機會。
When things are going your way,the sky is the limit.However,when the going gets tough,what's when the real challenges and learning emerge.

5、為錢做事,容易累;為理想做事,能夠耐風寒;為興趣做事,則永不倦怠。
Working for money - tiring;working for ideals - enduring; working for interest - everlasting.

6、烏龜一定要知道別把兔子吵醒。相對的,兔子是否肯像烏龜那樣一跑三十年?
The tortoise needs to realize that it shall never wake the napping hare. On the same token,do you really think the hare will sprint for 30 straight years.

7、品質,是價值與尊嚴的起點,也是公司賴以生存的命脈。簡單的說,品質就是客戶願 意用兩倍的價格來跟你買,而且還很高興。
Quality is the basis of value and dignity.Quality is also the cornerstone of a company's existence.Simply put,quality is the reason why customers are willing and happy to pay for your product for twice the normal price.

8、成功是個最差勁的導師,只會帶給你無知和膽怯,卻不能帶給你下一次成功的經驗 和智慧。
Success is the worst counselor there could be.It only brings us ignorance and reservations,and it always fails to provide us with the experience and wisdom required for next success.

9、成功的三部曲:選好策略、下定決心、用對方法。
The trilogy of success:select the appropriate strategy,make a determined choice,utilize the right methodology.

10、以成敗論英雄,根本是在責任心。有責任感的人遇到困難,會主動去解決、設法去 改變,就容易成功。
It's accountability that sets apart a hero from the crowd.When confronted by adversities,a hero holds himself accountable and takes initiative to solve and remedy the situation.

11、成功的人找方法,失敗的人找理由。
Those who succeed search for solutions.Those who fail seek excuses.

12、輕而易舉的成功,是事業的大忌。
The biggest taboo in a career is the success that falls from the sky.

13、如果看問題都和別人一樣,看報紙就好了。
Think outside the box.If you approach problems like everyone else does, you might as well just go read the newspaper.

14、對第一代創業者來說,絕對的權力、絕對的責任,而不是腐敗。
For first-generation entrepreneurs,it's about absolute power and the responsibilities coming with it,not corruption.

15、釀頂級葡萄酒的葡萄藤,都是從最貧瘠的土壤中生長出來。
The grapevine that produces the best wines often thrived in barren fields.

16、鴻海企業文化的四大特徵:a、辛勤工作的文化;b、負責任的文化;c、團結合作 與資源共享的文化;d、有貢獻就有所得,一分耕耘、一分收穫的文化。
The four major characteristics of Foxconn's corporate culture:a、diligence; b、accountability;c、teamwork and sharing of resources;d、philosophy that hard work pays off and contributions will be rewarded.

17、企業沒有景氣問題,只有能力問題。
Economic weather doesn't bother enterprises;lack of capabilities does.

18、最能適應「世界是平的」之國家、公司、個人,將分享全球化競爭的機會與財富。
States,enterprises,and individuals who can best adapt to the "the world is flat" doctrine can partake in the opportunities and wealth of competitive global economy.

19、企業陷入困境的兩大原因:遠離客戶,遠離員工。
Two factors that plaque enterprises:alienating clients and alienating employees.

20、三助:自助、人助、天助。
Help comes in three forms:self-help,outside-help,divine-help.

21、路遙知馬力,逆風練勁旅。
One judges the endurance of a horse by assessing its performance over a long journey.The most skilled sailor is forged by the strongest headwinds.

22、企業競爭是什麼?競爭的是資源。
What are the enterprises after? They're vying for resources.

23、長期、國際、發展、穩健、科技。
Longevity,global presence,development, stability,and technology.

24、挑老闆的時候,對你越兇越嚴厲的人你越要跟。
You can't go wrong trying to stick with the strictest and most demanding boss.

25、創業三條件:堅忍的毅力、向前衝的傻勁、智慧比聰明重要。
Three guidelines of entrepreneurship:persevering resolution,aggressive mettle,and the realization that wisdom supersedes intelligence.

[立言] 郭語錄-彈性篇

1、大象會跳舞,不是四肢減重了,而是頭腦靈活,方向走對了。
The elephant didn't dance because it has lost weight.It's dancing because it has a clear mind and has chosen the right path.

2、計劃永遠趕不上變化,變化抵不上客戶一通電話。
Changes supersede plans.Customer demands supersede changes.

3、一理、二情、三法。
Approach to problem solving:first by reason,then by sentiment,finally by legal means.

4、發展的根本,建立在「隨時應變」的執行能力。
The foundation of development is built on the ability to adapt and adjust instantaneously.

5、一個地震很多的地方,人的警覺性特別高。
People who live in earthquake zones are often the most alert.

6、主管每天要做什麼?定策略、建組織、布人力、置系統。
A manager's daily routine:strategy formulation,organization building, manpower allocation,and system construction.

7、個人化的來臨,製造業要學會走上服務業。
With the advent of individualization,the manufacturing industry needs to embark on the path of the service industry.

8、銷售人員的職責:選對客戶並建立分級、分類制度;建立良好的客戶上、中、下層級 關係;找到新產品開發機會;競爭對手分析;搶奪訂單並即時配合客戶計畫;完成 交貨(適品、適質、適時、適量);完成品質服務(設計、生產、客戶使用之問題) ;忠實傳真;應收帳款。
Responsibilities of sales staff:proper selection and classification of customers;establishing sound relations with all ranks of customers; identifying the optimum opportunities for new product development; analysis of competitors;aggressively closing sales deals and timely catering to customers' plans;delivery of products(right products', superb quality,on-time delivery,proper quantities);total quality service (design,production,customer usage);faithful delivery of information; collection of payments.

9、每一個公司都要做好兩件事情:新產品的開發+產銷平衡。
The two basic tasks of any companies:new product development + equilibrium production and sales.

10、系統 = 流程 + 表單。
System = process flow + documentation.

11、鴻海四大管制系統:工管、品管、生管、經管。
Foxconn's 4 pillars of management:engineering management,quality management, production management and operation management.

12、市場 = 客戶 + 產品。
Market = customers + product.

13、一個行業一定要有人進來有人退出,才算健康。
Turnovers are signs of a healthy industry.

14、全球化思考邏輯:客戶 → 產品 → 功能(即系統)→ 地理位置。
Logic behind globalization:customers → products → system capability → geographic positioning.

15、天下沒有完美的辦法,但總有更好的辦法。
You can never formulate the perfect solution,but you can always find a better one.

[立報] 後單身時代:欺負男人

■史倩玲

最近一個女性朋友跟我提起跟男友可能分手,我知道他們在一起10年,所以有些驚訝。朋友告訴我,她問男友有沒有意思結婚,男友表示一輩子不想結婚,朋友當時跟對方說了一句:「那你幹嘛浪費我的時間?」

我聽了差點昏倒,跟朋友說,對方不跟你結婚就是浪費妳的時間嗎?那麼以前的感情難道是假的?我想任何人聽見這句話(無論男人或女人),都會因為自己被當成結婚的工具而備受打擊。
如果女生真的那麼想結婚,自己應該設個底線,交往一年對方不願結婚,那就另覓良人,畢竟也要尊重男人的自由意志。感情是你情我願,沒有誰浪費誰的時間,沒有人欠另一個人一個婚姻。我覺得不少女人做著欺侮男人的行為,又仗著自己是弱勢,來強化自己的正當性。只是男人鮮少跑出來做個「男性主義研究」,痛責女人的行為。

最近一個女性讀者問我,她的朋友跟男友間有問題,問題說來簡單,女方平日打扮十分中性,男方卻經常要求女方穿裙子,問我該如何是好。

我跟這位讀者說:對男人而言,女人中性化的打扮,看起來就像個男人。妳可以問問妳的朋友,如果男友穿著女裝跟她出門,這位女士會有什麼感受?顯而易見,這位男士是異性戀,又不是同志,當然會希望女友看起來像女人。而且考慮到男人對女人的服飾了解不多,通常會認為女人味的服飾就是裙子,所以整個問題翻譯成白話文就是:「我希望女友看起來像女人,不要像男人,因為我不是gay。」

這個社會比較能接受女人做男性化打扮,比較不能接受男人做女性化打扮。但女人不能因為佔了這種便宜,就不考慮另一半的感受(如果這位中性姑娘可以接受男友穿女裝的話,我真的無話可說)。我建議她,請她朋友不必放棄褲裝,但可以選擇女性化的顏色或款式,或許是個兩全其美的方式。當然如果對方是用要脅,或是情緒勒索的方式要求女方服飾的話,我想對她朋友的建議就會變成:走,快走,趕快走。

另一位男性讀者的說法,我也要在這裡引用一下,他說,30歲以上的女人比20出頭的妹妹更有魅力。不過因為30歲以上的女人,保護色彩太濃,讓男人難以接近,男人當然選擇比較好接近的青春少女。我聽了他的說法,想想我認識的30歲以上未婚女性,果然大多充滿「攻擊/防衛」的氣質,讓人有些難以接近倒是真的。所以說男人愛幼齒,真的不能全怪男人;就算我今天是男人,也不想僅僅為了接近一個女人,必須擊破比星艦企業號更厚的防護罩。

所以青春神話的風行,女人也有一部分責任。自己武裝得密不透風,然後譴責男人只愛幼齒,殊不知,自己的武裝行為才是男人轉向幼齒的最大因素(至少我本人聽過不少異性戀男人說,全台灣最美的女人是蔡英文,也讓我嚇了一大跳。不過這些蔡英文愛慕者沒有林志玲愛慕者這麼高調)。

所以說,一堆女性主義都在討論男人如何欺負女人,但我倒覺得女人欺負男人的地方也不少,說來說去,真不知誰佔到便宜。但我覺得,自己不要先去欺負別人才是正道,無論你
是男人或是女人。(媒體人)

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對女性主義的反思~

[文學] 雪人與里爾克 - 張惠菁

三少四壯集 (20080217)

 這畢竟是婷婷人生的第一場雪呀。而且她也是我們當中唯一一個,心裡還沒有標準化的雪人形象。

 1902年底,在歐洲大陸各地流轉著的郵件當中,有一封信是寄給詩人里爾克的。寄信人里爾克並不認識,不過他算是里爾克的學弟,正在里爾克待過的寄宿學校裡就讀。可能也遭遇著少年的心情。

 幾個星期後里爾克寄出了回信,比他當初收到的信還長好幾倍。接下來的六年內,里爾克持續回信給這個少年,也就是後來公開出版的十封《給年輕詩人的書簡》(Letters to a Young Poet)。

 第一次讀《給年輕詩人的書簡》,我誤把它們看作一位年長的(至少是中年以後的)、閱歷世故的詩人,給少年的智慧的建議,關於孤獨,愛情,及寫作種種。因為是過來人了,所以可以指出少年將要、或正在經歷的事。後來才發現,並不是這樣。1903,里爾克寄出第一封回信時,也不過二十八歲。這一封信寄出自巴黎,里爾克剛在前一年夏天來到這個花花城市,去寫一本關於雕刻家羅丹的書。他受了羅丹的刺激反思自己的創作,他常為健康狀況所苦。換句話說,里爾克並不是以一個睿智老人的身分,來回答少年的提問的。他自己也還在探尋,在經歷世界,在遭遇巴黎,在找自己創作的路口。這十封給年輕詩人的書簡,原來是一個先行的旅人,給後人留下的記號呀。他一路撥開茂林樹葉,在樹幹上留下的刀痕,新鮮到冒著樹皮纖維切口的水氣。

 了解到這個發言位置之後,再重讀這十封書簡,才覺得更明白一些。或者說,是恍然大悟,並且不斷這裡那裡地、在書頁裡找到一名二十八歲旅人的新鮮的刀痕。書簡裡給年輕詩人的建議,同時也是他自我投射的理想,在孤寂的旅途中說給自己聽的話。例如論到愛情與婚姻時,他說,再沒有其他人類經驗的領域,比愛情更充斥著各種各樣的保命發明,船和救生圈之類,來防止我們在其中滅頂了;他說社會給愛情附加了簡單的形式,廉價、安全、確定,符合公共趣味的。這樣的鋒利,原來是旅人正在開路,原來是他厭煩於眼前社會的俗套如莽林般阻礙行路,在衝撞,在批判,用敘述與詮釋開出一條路來。

 上海今年是多年未曾有過的冷冬,雪在地面上積了薄薄的一層。丹丹蒐集了整個小區的積雪,為她未滿一歲的小女兒婷婷堆了一個雪人。是按照在圖畫書、耶誕卡裡學習來的雪人標準造型堆的,圍了紅圍巾,插了一小截紅蘿蔔鼻子。但是因為積雪量並不多,雪人又小又瘦,下半身還構不成圓球,嚴格說來只是個塔狀的梯形,上面頂著一個圓雪球當頭。比起來,丹丹抱在懷裡、白胖胖圓滾滾的婷婷還更像雪人哩。不過這畢竟是婷婷人生的第一場雪呀。而且她也是我們當中唯一一個,心裡還沒有標準化的雪人形象,就直接經驗到真實的雪的人。不知道她的潛意識裡會不會留下「雪人應該是瘦小的」的反標準化雪人記憶,此後一輩子都覺得胖雪人很刺眼?
 不過那畢竟是她的媽媽在上海多年不遇的大雪之冬,苦心蒐集積雪以便可以依照視覺習慣創造出來的一個雪人,形式簡單而符合公共趣味。但我想即使是二十八歲的里爾克,也不忍心苛責的。就讓長大後的婷婷,再自行出發去遭遇習俗、真實,去發現雪人的樣子吧。

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我喜歡張惠菁的文字,清澈,透明,典雅!

延伸閱讀:Letters To A Young Poet http://www.sfgoth.com/~immanis/rilke/letter1.html

[生涯] 生涯規畫五原則

Source:http://forum.30.com.tw/Board/show.aspx?go=739

我相信任何事情都可用「數據化」來評估好壞,包括目前的工作和未來的職涯。

每個人在做生涯規畫時可利用收入、樂趣、朋友、學習和未來這五大原則,檢視自己現在或將來的工作環境,看有幾個在60分以上,尤其是後三項要符合指標。千萬不要因為打發無聊而工作,因為在這同時,人會隨著時間年華老去,但對自己的生涯規畫卻沒有任何的幫助。

如果你的工作,沒有提供達到這些指標的空間,這並不是你的問題。你無法改變公司,但你可以選擇離開。如果把台灣所有的公司用這五項原則評分,就可以看出什麼是好的公司、不好的公司,好的公司即使現在工作辛苦仍應堅持下去,因為這是你的未來。
收入 2020原則,力求成為同行菁英

或許有人會說:「我沒有收入沒有關係,我可以當義工啊!」但年輕人一定要有一份好的收入,至少你在收入上照顧到自己,老了想當義工再去當,現在不是時候。

王品集團有一個「2020原則」,意思是無論哪一個階級的薪資收入,都要比同行多20%,但工作人數要比同行少20%。「菁英政策」之下,證明我們在「人事成本」的開銷上是同行中最低的。

我覺得若用低薪只會讓人事異動頻繁,造成每一個人都在「嘗試錯誤」,工作的損失也愈大。公司對員工的薪資應該要大方,如果員工的薪資低就要懷疑老闆的心胸,因為他連薪資都捨不得給員工,那後面會給員工什麼福利?所以收入多寡是需要考慮的因素。

樂趣/寧可賦閒在家,也不要到處將就
工作最大的目標是達到職業、事業和志業等「三業一體」,這表示現在的職業、未來的事業以及終身的志業息息相關,才能累積自己的工作經驗和能量。很多剛畢業的年輕人在不管「樂趣」的情況下,踏進一個新的行業,但我覺得這不會長久。

剛踏入社會的新鮮人,可以從曾經參加過的社團,分析出你是屬於理性或是感性的工作者;進入公司後可看你的「興趣度」,如果每天期待上班,就表示你喜歡這份工作,相反的,如果每天心不甘情不願地踏出沉重腳步,則表示你對這份工作沒有興趣。我的看法是,寧可賦閒在家,也不要到處去將就!

如果在人生最關鍵的十年中,每一個工作拖個兩三年,那麼最後,你得到的是一場空。當「賦閒在家」把壓力繃到最高的同時,你會發現所有解決問題的方法,都是因為苦思而找到出路;但如果你沒有壓力,到處選擇「將就」,就無法發揮最大的潛力。

以我來說,我的樂趣是「人與人之間的相處」;以前我在母公司面對的是「生產」,當時我每天上班看到那些訂單、機器、生產線,真的非常痛苦,因為我的興趣不在「工廠」和「生產」,所以每個人應該要分析清楚自己的樂趣是什麼,工作才會快樂且長久。

朋友/優良人際關係,享受互動樂趣
想像你是一個燈塔的管理員,一天可能見不到幾個人,縱使你很有興趣,但你會感到人生
很孤單,因為人與人之間交往的樂趣,都來自於每一個互動的關係。即使你沒有朋友,仍要去「創造」朋友,如果你創造不出來,就要改變自己的態度,讓你的朋友或同事接受你。試想,你只有工作沒有朋友,那麼再多的興趣、薪資,你應該也會感覺到很痛苦。

學習/工作中成長,拒絕停止進步
在工作中學習而成長。如果工作沒有學習的空間或機會,只會讓你的年紀愈來愈大,而沒有累積工作的成長空間。所以應該要有一個方向,「工作要愈做愈輕鬆、錢愈賺愈多、事業愈來愈大」,這才是我們的理想。

出賣青春而沒有學習,就會面臨淘汰的命運;有學習,才能達成錢愈賺愈多的目的。一個剛出社會的年輕人,沒有任何的經驗,貢獻度又最少,但如果有好的學習環境可以不斷地吸收新知,應該要反過來給老闆2萬元的學費!

未來/打造生涯願景,瞄準目標向前行
每一份工作一定要有「未來」,如果十年和二十年後的未來是相同的,那麼你滿意嗎?如果不滿意,那這份工作就不是長居久留之處。但如果未來能自己創業獨當一面,這也是一種未來。這就是為什麼有許多人,前仆後繼投入目前看來薪資低、高勞力的餐飲業,因為他們看到未來有機會當老闆,開一間屬於自己的店。

[好文] 自毀前程的七種行為

王榮春(政治大學心理學博士,104研發中心協理)

多數稱職的主管在面對表現不佳的同仁時,一開始都會善盡職責的想要提醒或教導同仁。但讓人傷腦筋的是,多數績效表現不佳的同仁在面對主管的提醒或教導時,往往會為了要保持自尊,而做出一些「自我防衛」的行為。

這些自我行為不僅讓自己失去成長的可能性,更慘的是這些行為會讓主管產生想要放棄你的念頭。如果你希望這一天不要發生在你的身上,請花點時間看看自己在面對主管的提醒或教導時,是否出現這些自我毀滅的反應。

反抗:即當你被主管指出缺點或短處時,會出現生氣、反抗,甚至表明不願溝通的行為。

攻擊:當你感受到威脅的氣氛,會反射性攻擊主管或其他同仁,以求自保。

合理化:會舉一些似是而非的理由,掩飾自己的過錯,使自己原諒自己。

壓抑:把一些應該向主管說明的狀況,或自己內心應該表達的情緒壓抑在自己內心。

否定:以拒絕接受的態度,完全否認主管的陳述或指導。

轉移注意力:為了隱藏自己的無能,而特別強調能力較差的人,使主管覺得你表現得還不錯。

動搖:故意表現出對主管的需要,希望主管會因看不過去而跳出來解決你的難題。

其實,你仔細想想上述七種自我防衛的行為,會發現這些傻瓜行為很容易讓人洞察出來。如果你是主管,心我想一定也很厭惡你的同仁用這些行為回應你的提醒與指導。古人曾云:「聞過則喜」!建議大家盡量放開心胸當個孺子可教的好部屬,一則讓主管享受助人的樂趣;二則也讓自己有更多成長的可能性。

[好文] 要知道自己為何而戰

Source:http://forum.30.com.tw/Board/show.aspx?go=263

廣告教父孫大偉最近在看兩本書,一本是《搶救心跳》,講一位老醫生如何面對病人的故事;另一本則是《名廚吃四方》,由旅遊探險頻道「名廚吃四方」的節目主持人安東尼‧波登(Anthony Bouydain)分享他的全世界美食探險經歷。

別人問他怎麼不務正業,盡看些與廣告無關的書?孫大偉振振有詞地解釋,《搶救心跳》讓他想到做廣告人該如何面對客戶;《名廚吃四方》則讓他看到廣告創意人應該如何追求各種創意的態度。怎麼會跟廣告無關呢?

走出生命寬度

在孫大偉眼中,一般人認為理所當然的事情,他都要使盡全力去嘗試後,才肯心甘情願下定義。所以同樣長度的生命,他的寬度卻比別人寬許多,包括他過去為人所熟知的生命經歷,像是32歲之前闖蕩大江南北,嘗試各種領域的工作,32歲之後被老婆小玉代丟履歷到廣告公司,沒想到,竟然從此變成廣告人,而且長達二十年。

短短五年間就從廣告菜鳥變成知名外商廣告公司的創意總監,成為台灣第一位獲此殊榮的人,孫
大偉究竟怎麼做到的?

奧美廣告前董事長莊淑芬這樣形容孫大偉:「他是我僅見過最用功又最努力的創意人。」當孫大偉輕描淡寫地談他的創意時,背後的努力可以用拚命三郎來形容:他每一則令人驚豔的廣告詞,付出的代價可是構思了數千句的文案後才千中選一的結果。

對於自己的職業,孫大偉不僅努力地投入,而且身體力行。在他這間極具創意風格,一直
為外人所津津樂道的偉太廣告公司裡,幾乎所有的擺設品與用品都與他的廣告客戶有密切關係,他騎的腳踏車是捷安特的(「無限延伸你的視野」就是當年孫大偉為捷安特所寫的著名廣告詞),他用的面紙是舒潔的產品,就連冰箱放的飲料都是海尼根。

「如果連自己都不用的東西,如何說服別人用呢?」孫大偉理所當然地說。即使是有些廣告客戶已經成為過去式了,孫大偉還是堅守他的職場道德,這是他正直的一面。

找出為何而戰

孫大偉的好友金溥聰這樣形容他:「你的自信就是粉身碎骨之後,再一點一滴去拼湊起來。」孫大偉覺得老友這樣形容他很傳神,當年,他也是一個缺乏自信的小夥子,找不到對人生的自信。沒想到,竟然在當兵的時候找到了。

孫大偉剛入伍接受新兵訓練時,每天都想著要自殺,沒想到隔床的新兵也吃不了苦,當著他的面舉槍自盡。這種驚嚇讓他很快在軍中摸索出生存之道,退伍前,他的連長告訴他:「你當憲兵很優秀,將來在社會上一定也很優秀。」就因為連長這句話,讓他開始對人生有了為何而戰的自信。

現在回過頭來看,孫大偉說,人處在摸索時,需要別人的肯定。但是,「你要找你在意的人來對你肯定,而不必非得獲得全部人的肯定,面面俱到就是面面俱失。」不過,當時他找到的自信
是,既然他當憲兵這麼優秀,將來一定可以成為優秀的警衛。

不輕易放棄信念

為何而戰已經成為孫大偉做事的信念。當年馬英九找孫大偉做台北市長競選廣告時,孫大偉便問馬英九:「你要告訴我為何而戰?」就連賺錢,孫大偉也認為一定要「用你喜歡、你願意、你的夢想去賺錢」。

「總不能因為你看到現在詐騙集團有很大的成長空間,就決定加入詐騙集團吧!」在眾人因他的幽默比喻而紛紛笑倒時,他又認真地說:「要有自己的原則。」

原則在哪裡?孫大偉說:「背叛不是我的專利。」他對專業、對朋友、對客戶始終如一,讓周遭的人都很感動,簡直可以說,如果孫大偉有所求,就可以一呼百諾。所以他也常跟辦公室的年輕世代說:「你們輕易放棄的東西,正是我長久所追尋的。」

不過,孫大偉最近對為何而戰有些氣餒,動過心臟手術之後,最近他的心血管又出現阻塞的現象,即使他已經很注意飲食了,還是可能逃不過再開一次刀的命運,「這讓我現在走在公園裡有些萬念俱灰,是不是以後都只能慢慢走路了?」不過,他話鋒一轉,又很開心地說到最近他想到了一個好辦法,如果雪山隧道通車後,在裡面發生車禍,隧道太長怎麼逃出去?他很得意地拿出滑板車踩上去說:「就是隨身放置在車上,我的心臟不好,到時候我就迅速地拿出滑板車朝坡度低的方向快速地滑出去逃生。」

相信他一定也會找到如何為心臟而戰的好方法。

2008年2月13日 星期三

[好文]高薪的秘密

Source:http://forum.30.com.tw/Board/show.aspx?go=1028

王品集團董事長戴勝益喜歡閱讀,閱讀是他的享受,也是蒐集情報與知識最重要的來源。

他有一個工作習慣,每年都會請助理幫他買十二個資料夾,分別標上月份,閱讀時,隨手撕下的好文章,以及該月重要的資料,就夾在當月資料夾中,這個工作習慣累積多年後,當他想要找一份記憶中的資訊時,只要翻一翻這些排列有序的資料夾,不僅省下東翻西找的時間,辦公桌也永遠乾淨。

美商美林證券台灣區研究部主管程淑芬喜歡思考與研究,思考與研究為她帶來策略,這些投資策略,動輒影響客戶上千億資產的布局。身為專業分析師,她必須每天過濾、分析來自全球各地的財經訊息,有些訊息看似重要,實際意義卻不大;有些表面毫無關聯,卻影響深遠,只有透過縝密的思考,才能抽絲剝繭,為客戶預先掌握市場金融走向。

台灣Google業務總經理張成秀非常善用時間,即使是從辦公室走到洗手間這短短時間裡,她都可以完成六件事情;她甚至會在半夜打電話到辦公室留言給自己,提醒明日要做的重要事情。

成功不是偶然,坐領高薪,是因為他們能幫老闆賺進更多錢,但是上天很公平,每個人一天都只有二十四小時,面對繁忙公事,日立環球儲存科技台灣及上海區總經理劉士維,卻能每天準時6點下班,業績在去年還是拿到電腦硬碟市場第一名,遠高於同業。

四組密碼,成就百萬年薪經理人

每位經理人一定有特殊的工作方法與習慣,協助他們攀上成功的天梯,這是他們累積經驗與知識的成果展現,如果能夠提前學會這些智慧,在職場上,就能少走冤枉路,即使面對不景氣,也能逆境勝出。

《30雜誌》這一期特別針對五十六位,來自各行各業的青壯年經理人,針對他們的獨特工作方法與日常作息進行「30世代成功經理人」調查,試圖為讀者解碼他們的成功基因。這些經理人年齡介於25歲到40歲之間,從事行業以科技業與金融業比例最高,各為37%與23%,這些受訪者,來自世界頂尖的金融集團、全球第一流的製造業、世界知名的管理顧問業,以及台灣最優秀的餐飲服務業等。

透過深度訪查,我們發現經理人的四組成功密碼:

成功密碼1.

勤閱讀 知識使你更有力量

95%的受訪者有固定閱讀的習慣,同時,在極度繁忙的工作之中,仍有超過八成受訪者每個月至少讀兩本書,每天讀書超過一小時的人,高達六成。

資深出版人,同時也被譽為台灣本土趨勢大師的詹宏志,每日晚上12點入睡,清晨4點起床看書,這個習慣維持二十年,對他來說,晚上閱讀是「漸入困境」,早上閱讀卻有「漸入佳境」的感受。

詹宏志喜歡晨讀,華人首富李嘉誠六十年來不斷的習慣,卻是睡前閱讀。李嘉誠相信,知識能改變命運,因為他自己就是靠著從早年就培養的閱讀習慣,從閱讀中獲得知識的力量,進而超越競爭對手。

在美商賀寶芙從事直銷十年,共同收入逾千萬的夫妻檔曾竹君與徐顗竣,也都異口同聲說,閱讀是最好的工作導師。「你不一定能學到成功人士的能力,但你會學到他們工作與處世的態度。」徐顗竣說。

雖然詹宏志認為晨讀可以「漸入佳境」,但調查發現,這些30世代經理人主要閱讀時間,仍是下班後與例假日。而且其中逾60%的人,對於閱讀具有明確而具體的目的,以「領導管理」、「行銷趨勢」與「經濟理財」為他們最常閱讀的三大類別。

值得注意的是,文學類與史哲類書籍也得到25%以上經理人青睞。向古人學習,在21世紀逐漸成為新顯學。除了近年在中國掀起的古書熱,《于丹〈論語〉心得》、易中天的《品三國》等,日本首富──軟體銀行總裁孫正義,也是中國史哲書籍的愛好者,他建議經商者必讀的《論語》、《孫子兵法》,甚至《菜根譚》、《韓非子》等書籍,也在日本商界走紅。

此外,根據日本《President》去年8月針對年薪450萬元新台幣以上的經理人閱讀調查發現,經理人認為可以提升自我價值的前三類書籍(複選三類,共十六類),排名依序是「溝通」、「思想哲學」、「歷史」等,均獲得三成以上的票選,行銷、金融、領導等專業技能書籍,反而排名在後。

成功經理人對於閱讀重要性的壓倒性支持,與本次調查的另一項結果恰可呼應,調查發現,高達55%的受訪者認為,對學習最有幫助的是「自修」,這項比率,幾乎是「短期海外進修」、「再讀一個學位」這兩個選項的兩倍半。

反觀在收看電視的調查上,成功經理人平均每日花在看電視的時間較少,並且有七成的受訪者,看電視的主要目的是「放鬆」。

成功密碼2.

深思考 思辨幫助你精準判斷

30世代經理人,大多以中階主管為主,每天必須面對的例行事務相當多,但是根據調查發現,他們認為「動腦想」跟「動手做」一樣重要,動腦想才能「做對的事」,而不只是「把事情做對」。近七成的經理人,每日會特別安排時間思考,而且思考所花費的時間至少在十五分鐘以上。為什麼他們要特別安排時間思考?深度思考為什麼很重要?

政治大學科技管理研究所副教授蕭瑞麟認為,深度思考有助於企業人士培養敏銳的判斷力,對於任何問題或現象,如果都視之為理所當然、照單全收,結果就只能得到常識,而無法萃取與形成有價值的知識。

蕭瑞麟建議,釐清思維可以透過正反合的辯證方式,例如「蘇格拉底」式的辨證法,透過辯證,思路會愈辯愈明愈深入。他指導碩士班學生,正反合至少要做三到四次,但博士班學生至少要十次,才能做到真正的深思考。蕭瑞麟更進一步強調,深思考要與閱讀相結合,才能發揮更大的效用,才不會淪入空想、亂想,「如果你沒有理論,你的思考只是漫無目的,沒有一個著力點。」

成功密碼3.

秀活力 積極態度是突圍關鍵

升官、加薪靠什麼?優秀的專業技能、良好的人際關係,這兩項都重要,但在成功經理人心中,卻不是最重要。根據這次調查,高達91%受訪者勾選「積極的工作態度」這個選項,認為對升遷、加薪最有幫助,這不僅用在他們自己的經驗,也是他們判斷下屬發展潛力的重要依據。

程淑芬從小研究員做到今天全球知名券商的台灣區高級主管,她沒有含著金湯匙出生,沒有豐沛的人脈,從擔任最基層的研究員開始,一天工作至少十五個小時。努力call公司、讀資料,她謙虛說,今天的成就沒有特別祕訣,就是永遠做得比別人要求的更多,「努力,努力,再努力,我要求自己比別人再多點努力,這就是我的態度。」程淑芬說。

想要激發積極的工作態度,必須先找到對工作的熱情,國內著名影音後製公司視元素副總經理萬曉娟形容,她看待工作,就像談戀愛,因此不會喊苦。這次調查也發現,成功經理人每天工作超過九小時以上的比例,高達96%,長時間埋首在成堆的工作之中,如果沒有足夠的熱情與積極的態度,必定無法持久。

萬曉娟說,當她在考慮拔擢人才時,最重視的就是員工對自己的工作是不是抱持積極主動的態度、對工作內容有沒有興趣,如果只是抱持交差了事,對所謂有興趣的工作只有三分鐘熱度,她也不會考慮拔擢。

成功密碼4.

練外語 學生時期的優先要務

調查顯示,大多數成功經理人,剛進職場與擔任主管後,最認真進修,這段期間的進修,以工作相關的專業技能最為重要,但在全球化的遊牧工作時代,第一外國語,甚至第二外國語,極其重要,等進入職場才加強,可能為時已晚,因此有62%的經理人建議,學生時代,最應該補強的就是語言能力。

開平餐飲學校的傑出校友劉一帆,今天之所以能夠站上國際舞台,成為國際知名飯店連鎖集團爭相邀請的西式料理大廚,憑藉的不僅是料理功夫,更重要的是,他在學生時代就靠自修的方式培養英文能力當他在西華飯店工作時,正因為他能用熟練的英文與來自英國著名飯店的工作人員攀談,進而獲得對方賞識,進入百年飯店服務。

在調查中也可以發現,30世代經理人與過去認知的經理人有部分不同之處,其中最大的差異有兩項,第一項為大量使用科技工具,第二項是以「友情激勵」取代「嚴格管教」。

在科技工具的運用上,網路已是普遍化的工作與管理工具,調查發現,沒有經理人不使用網路,使用網路除了處理工作外,「使用電子郵件」、「看新聞」與「增加專業知識」是最重要的三種用途。

在管理風格上,過去師徒制講究的「嚴格管教」已改以「友情激勵」與「殷切指導」的風格居多。

時代在變,但成功者的特質,有所「變」卻也有所「不變」。工具、溝通方法或許變了,但閱讀、思考、積極態度,在這個變動的時代,卻依然歷久彌新。

[天下] 你是「晨型人」嗎?

‧天下 2008/02/04 【文/吳琬瑜、張漢宜】

冬天六點半,天光漸漸亮。台北國父紀念館廣場已被各種早起團體分隔得體無完膚,充滿活力與朝氣,沒有一絲黑夜的猶豫、遲疑或浪漫的氣氛。

做瑜珈的人佔據了大門口的草皮,貼在地上做魚式動作。廣場的中央放著響亮的音樂,一群人使勁地跳舞。不遠處有一群人跟著老師做太極導引,緩慢中呼吸與使力,各佔地盤。

當然還加入每天都來報到的奧圖碼亞洲區總經理郭特利,在十二度的低溫中,穿著無袖黑色背心練跆拳道,跑三千公尺。「不要覺得辛苦,英雄是打出來的,功夫是練出來的,」郭特利認為天天早起能夠鍛鍊紀律與堅毅的性格,才能打出奧圖碼在全球投影機市場第二名的品牌之路。

晨型人來了!

有人早起鍛練意志力。

新任的韓國總統李明博,二○○四年是首爾市市長,當時他接受《天下雜誌》專訪時表示,每天清晨四點半起床,運動一小時,閱讀一小時,從不間斷。這位種過田、當過建築工人、市場清潔工、現代建設CEO的總統,早起的習慣鍛鍊堅韌的意志力,當選之後提出的政見是「無論如何,都要拚經濟!」希望能帶領韓國在十年內,成為世界第七大經濟體。

有人早起悟人生,發揮創意。

今年初才開畫展「花甲」的蔣勳,連續八年夏天在法國巴黎畫畫。蔣勳提起這一次「花甲」的繪畫狀態和過去大不相同。過去好像要抓住短暫的夏日時光,畫得很急也很亢奮,到了六十花甲,生命面對一個週期的完成,覺得有一種領悟的安靜,生命也不再只是短暫青春的眷戀,不再只是夏日時光的亢奮,「每一個清晨,從黎明日出的微光看花,靜坐在花前,像參悟生命的來日方長,是歲月的老花,是頭髮的花白,但是也是生命的燦爛之花。」這一次他只畫了六張畫,但是其中兩幅已經被知名媒體人陳文茜與聯電集團的創辦人曹興誠收購珍藏。

蔣勳最黃金的工作時間一直是早上六點到九點,排除任何電話與干擾,九點之後,覺得已經專注工作三小時,之後的時光就隨心所欲。

有人早起追求健康。

早起運動最著名的企業家是台塑集團創辦人王永慶,整個台塑集團也承襲了早起運動的生活習慣。台塑集團副董事長王永在,不論刮風下雨,喜歡在早上五點打高爾夫球,是早場球賽的愛好者。

台塑關係企業行政中心副總裁王瑞華,每天早上六點起床,花二十分鐘跑跑步機三千公尺,再打一套太極導引與瑜珈融會合成的運動三十分鐘,多年如一日。身材清瘦、個性內斂的王瑞華分享早起運動的好處,「根據研究,有運動和多吃蔬果的人,平均壽命比不運動、不注重飲食養生的人,多了十四年。」她身兼長庚生物科技公司副董事長,身體力行養生之道。

有人早起維繫友誼。

由前財政部次長、現任匯宏顧問董事長楊子江號召的政大金融人早起聚會,每週六日沿著政大校園山路走一圈,不分晴雨,已經十年,包含了會計師、財富管理、銀行家、租賃業、媒體業等事業人士。

時間管理往早晨延伸

早起,不再只是個別行動,已經在許多國家蔚為風潮。

日本興起時間管理新概念。一種叫做「晨型人」的新人種,正迅速掀起風潮。其中的主要概念就是:你的未來,決戰早晨。

以往的時間管理是「注重效率」、「運用密度」與「化零為整」。例如,原本需要三小時才能做好的事,怎樣才能夠在一小時內完成;或是利用每天搭車通勤的零碎時間,準備資格考試;或是運用行動通訊,有效處理事情。

全球化運作,工作不落日。當時間管理發揮到極致,然後呢?

愈來愈多上班族發現,午休時,忙得連吃飯的時間都沒有,或是必須跟同事客戶吃飯以維繫人脈,根本沒空做自己的事。晚上加班、應酬之後,拖著疲累身軀回家,當父母還得陪小孩,洗澡後頂多看一下書或電視,就差不多該睡覺了。

利用下班後充實自己?沒時間,累斃了。而且在疲倦狀態下,精神難集中,學習效果也不好。

因此,當這些時間管理的理論發揮到極致之後,上班族還是覺得時間不夠用。此時,時間管理的新戰場,就開始向早晨延伸。

台灣麥當勞總裁李明元觀察,全球化時代,二十四小時都有人在工作,麥當勞速食延長為二十四小時。其中成長最快的時段就是早餐時間,五年來營業額累計成長二五%,「早餐的銷售時段從早上六點往前推至四點,」李明元說。

數字證明,近年來,的確有愈來愈多人早起投入工作。

根據NHK放送文化研究所的《國民生活時間調查》發現,以二○○○年與二○○五年的數字來比較,日本上班族早上四點半到八點半之間開始工作的比例,有愈來愈增加的趨勢。

夜型生活,最大極限三十歲

NHK研究員對《日經商業週刊》分析這份報告表示,日本社會的工作趨勢正朝「二十四小時化」邁進。因為,早起工作的族群愈來愈多,時間也愈來愈往早推進,未來將可能逐漸跟加班到深夜的族群連成一線。

全世界健康意識高漲,正從「夜型社會」逐漸邁向「晨型社會」。

長庚紀念醫院睡眠中心主任陳濘宏表示,年輕人很容易晚睡晚起,中年以後,睡眠的週期會愈來愈往前移,就這樣來看,「早睡早起」的理論,對中年以上的人比較正確。如果年屆中年仍過著「夜型生活」,那麼可能晚睡之後,生理時鐘還是會讓人自然早起,反而造成「睡眠剝奪」,影響自律神經、免疫系統的健康。

日本「早起心身醫學研究所」所長稅所弘,是在日本推動「晨型人」觀念的先驅。他的「晨型人」相關著作,例如《晨型人的成功哲學》、《一百天內成為晨型人的方法》、《給晨型人的建議》、《晨型人的生活革命》等,超過十本以上,甚至在韓國大賣,造成韓國社會推動吃早飯運動。

根據稅所弘的定義,早上六、七點起床,只能算「早起」;五點就起床,才是「晨型人」,也才能利用上班之前的時間,為自己的人生開拓不同的可能性。

稅所弘特別強調,早睡早起對人的身體健康與工作效率,有絕對的關係。如果是晚睡晚起、或是連續熬夜之後大睡一天,都會對自律神經造成負面影響,導致判斷力變弱、意志力不集中。

稅所弘認為,「夜型社會」的生活形態,最大的極限是三十歲。因為,包括過度加班、應酬猛吃宵夜與喝酒、已經疲累卻硬撐著繼續玩樂等,都會一點一滴地損害自律神經、循環系統與呼吸系統。

像這樣的摧殘健康,身體在年輕時還可以應付並進行修復;然而,一旦超過三十歲,新陳代謝功能逐漸趨緩,修復功能減弱,如果仍不知節制,持續沈溺在「夜型社會」,那麼健康情況將每況愈下,直到身體發出警報,到時候就為時已晚。例如猛暴型肝炎,等到出現症狀時,通常都已經很嚴重了。因此,一旦超過三十歲,就應該告別「夜型社會」,向「晨型人」的生活邁進。

日本文部省(教育部)的《家庭意識調查》顯示,習慣早起的家庭,孩子的學習表現明顯比較傑出。此外,早起寫作業的孩子,也比晚上寫作業的孩子,成績更好。

日本歷史上許多成功者,也往往都是「晨型人」。例如,戰國時代的名將織田信長,早上四點就起床騎馬八公里,去程思索戰略,回程運籌帷幄,成為跟德川家康、豐臣秀吉齊名的三大名將。

許多人會問,生活習慣早已固定,該如何轉變為「晨型人」?《一百天內成為晨型人的方法》中提出,這當然不可能馬上辦到,但可以用「循序漸進法」。例如,習慣每天早上七點半起床的人,可以嘗試把鬧鐘調早半小時,連續一、兩週在七點起床,然後再提早到六點半,以此類推,讓生理時鐘慢慢習慣早起。重點在於,鬧鐘一響,就要憑著意志力,一鼓作氣踢開棉被、離開床;對此沒有自信的人,可以在春、夏時節開始執行,難度會比冬天低很多。

「早起商機」異軍突起

「早餐市場太大了,有一千億市場,還都是付現金!」拉亞漢堡總經理徐和森驚嘆早餐市場潛力,拉亞漢堡六年內展店三六二家,在早餐連鎖業異軍突起。

根據台灣早餐速食促進協會預估,早餐市場規模可達一千億,目前台灣早餐店兩萬家,開早餐店是創業者前三選項之一,這塊兵家必爭之地吸引各種業種搶食市場,連家具業IKEA也來分一杯羹。

日本「晨型人」的趨勢,也對產業造成影響。其中最明顯的改變就是──營業時間愈來愈早,形成在正常營業時間之外,新興的「早起商機」。

《日經商業週刊》報導,由於早起的上班族愈來愈多,許多企業紛紛將營業時間提早。其中包括:英文補習班推出清晨課程,讓上班族在早上頭腦最清醒的時候上課,下課後直接去上班。這也可彌補許多上班族常因必須加班而缺課的困擾。

此外,一向強調「快速、便宜」的早餐店也開始改變,不僅將開店時間提前,也強調食材的高品質與營養豐富。因為,早起的上班族並不趕時間,而是希望能從容地享用美味營養的早餐,必且有多樣化的選擇。例如,去年十月剛在東京車站地下一樓開張的「GranSta」,早上七點就開始營業,提供高檔的營養早餐。

更有趣的是,連牙科診所也來搶食這波早起商機。例如,東京代代木上原車站前的牙科診所院長國母英一,每天早上五點就必須起床,準備七點開始看診。他對《日經商業週刊》表示,上班族患者往往因為上班的緣故沒空看牙,許多人要求增開早晨的門診時段。由於國母英一本身就是「晨型人」,所以順應民意開放晨診。

「時間」與「健康」是人最大的資產,比別人早起一小時,就贏別人一大步。當上班族白天的競爭呈現飽和,時間的戰線便開始拉到早晨。

上班族的生活日復一日,毫無變化,如果提早一小時起床,就可以安排不同的活動。

比平常早起,每天都能過得不一樣!

日本東京從二○○六年開始,連續兩年舉辦別開生面的「早晨博覽會」,讓忙碌的上班族了解到,平常忙於工作,晚上還要加班,唯一能屬於自己的時間,只有早晨。因此,希望透過「早晨博覽會」,讓上班族知道「只要比平常早起,每天都能過得不一樣!」並且期待著「比平常早起的話,會跟怎樣的新的人事物相遇?」

不過,想加入「晨型人」的行列,最重要的條件是「早睡早起」。而不是前一天熬到半夜,睡沒幾個小時,就勉強起床當「晨型人」,那樣只會加速過勞死。

算算看就知道,早起的這一小時對生涯有多重要。每天早起一小時,以上班八小時來算,一年下來(三六五小時除以八等於四五.六),就多出四十五個工作天。好好利用這四十五天,你可以多讀幾本好書、練習外語能力、考上證照、拓展興趣或專長。人生另一種可能性,就在這裡展開。

你,準備好加入「晨型人」的行列了嗎?


【天下雜誌390期 你的未來,決戰早晨】


[立報] 後單身時代:尊重自己 別人才會尊重妳 ■史倩玲

我聽過很多結婚一年就離婚的例子,原因可能是因為丈夫對自己不好,也可能是因為公婆問題。但聽來聽去,萬流歸宗,我覺得原因只有一個,就是「把別人的需要放在自己的需要之前」。

有的案例是公婆叫女人斷絕婚前所有人際關係,有的是丈夫提出不合理的要求,而太太居然照做。等到女人受不了之後,大家開始大吵,接下來就是離婚。因為我是個討厭抱怨的人,每次聽到這種故事,總覺得當初幹嘛照做(我會把公婆角色想成是工作上的長官,有時候長官也不確定自己下的命令是否正確,不經思考傻傻聽長官的命令有時候絕對倒楣,如果有自己的一套,反正陽奉陰違,只要事情結果最後讓大家滿意就行了)。

老是聽話照做的人,無論是在婚姻關係,或是在工作上,絕對得不到別人的尊重。因為奴才再好用,也沒有人會尊敬一個奴才。即使發號施令的人,也不過是在發命令的時候爽一下而已,自己也沒想過命令的結果。如果最後不如預期,長官也會找執行者當替罪羔羊。

我聽過很多故事之後,覺得婚姻跟工作真的蠻有異曲同工之妙。有誰會在工作上,傻傻的聽同事的命令(在婚姻裡就是丈夫),最後抱怨同事:你怎麼不跟我公平分攤……?本來對方就不是長官,當然沒必要聽對方指派的工作。要避免同事之間把工作推來推去,事先本來就要先協調,而一個人有沒有協調的本錢,就看有沒有處理事情的智慧(注意,我指的是智慧而非能力)。如果身邊有個聽話照做的笨同事,保證整個辦公室的工作,全部都會推給那位倒楣鬼,而且沒人會同情她(誰叫她自己自願要接)。

我覺得婚姻也如此,很多女人認為聽老公的話或是聽公婆的話,人家看在她付出的份上,就會對她好一點。事實上,這種事情從來沒發生過,倒是軟土深掘、吃人夠夠的情節不斷上演,因為這是人性(所以我覺得這種情況不是全都是夫家的責任)。今天換作是工作場合,也是一樣。沒有人會同情一手把事情全部攬下的笨蛋,因為說難聽點,這是自找的。在辦公室,要避免別人把工作全推給自己,就要捍衛自己的權利(妳如果在辦公室遇到這種情況,自己不反抗力圖振作,老叫長官來主持正義,保證長官看到妳也是一個頭兩個大)。

說穿了,尊重自己的人,別人才會尊重妳。很多女性主義會拿出父權體系的說法來幫一些不懂得爭取自尊的女人開脫(如果在50年前真的還有話可說,現在都什麼時代了,只要有基本賺錢能力,要從婚姻離開,絕對沒有以前那麼困難)。但我覺得不然,因為工作場合裡,威權主義絕對比家庭裡更甚,如果一個女人可以在工作場合裡,避免別人把工作推到自己身上,爭取自己應得的福利,為何在家庭裡就做不到?

我覺得很多女人在婚姻裡吃虧,是因為把愛情想得太夢幻,認為只要自己付出,別人就會回報(無論是公婆、丈夫或子女)。但我覺得婚姻看起來跟工作場合沒兩樣,一樣要跟長官(就是公婆)陽奉陰違,一樣要跟同事(就是丈夫)爭取恰當的工作分攤,一樣要讓部屬(就是小孩)知道誰是老大。

沒有女人會用夢幻的想法面對工作,所以女人在工作場合上吃的虧有限。但太多女人用夢幻的想法去面對婚姻,難怪很多人覺得結婚之後,吃虧的是女人。(媒體工作者)

[測驗]左腦右腦

Source:作者: hankchens 看板: RSGroup

先,確認一下你是左腦還是右腦使用者吧!

像祈禱一般,將雙手交握起來...
就是這個模門!!!看看你的雙手!!!

左手拇指被押在右手拇指下的---------------------->左腦使用者
右手拇指被押在左手拇指下的---------------------->右腦使用者

將你的雙手交叉環在胸前(請揣摩一下"我生氣了喔=)的感覺)
就是這個模門!!!在看看你的雙手!!!

右手臂壓住左手臂的------------------------------>左腦使用者
左手臂壓住右手臂的------------------------------>右腦使用者

從1+2來看你的結果*(要照1→2順序看唷~)





右左人
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善於體貼他人的傳統溫婉類型

能直覺了解對方的心情, 並自然和善對應的右左人。雖然無法主動積極的向前, 但卻會後退一步來支持他人, 生性穩重且貼心, 給人一股〔凡事都會好好照顧*〕的安心感。不過一旦被拜託過一次,往後就很難再對他人說〔NO〕就是最大的缺點。不管自己有多麼\的痛苦也會為他人鞠躬盡瘁....這種熱情堪稱天下第一!

右右人
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最愛自己的挑戰類型

生性勇往直前, 一旦認定〔就是這個!〕時就會馬上採取行動!這就是好奇心旺盛最愛挑戰的右右人。憑著一股氣勢就能夠坦然挑戰危險事物的魯莽一族。但另一方面亦具有被抓住弱點時就很容易被打動的鮮細脆弱一面...。基本上,不聽他人的話,會跳著聽談話的內容, 也很容易就以主觀意識說話。不過也因這般充滿個性的緣故而備受眾人喜愛,往往能成為人氣者唷!

左左人
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認真又冷酷的完美主義者

雖頗有女人(男人)味, 但卻是在這四種類型中最具有男子氣概!凡事都能條理分明的理論性思考, 會憑一篇大道理迅速打敗他,可說相當具有〔鋼鐵之女〕的感覺。自尊心極高, 正義感也比他人多上一倍。做為朋友是很值得信賴,但若與之為敵就會很棘手的類型。只不過, 因生性認真又是完美主義者, 常會讓初次見面的人留下〔難以相處〕的不好印象。

左右人
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喜歡照顧人,領導型

具有冷靜的觀察力能看透對方或現場的氣氛, 但亦具有能體貼入微照顧對方的一面, 這就是兼具冷靜與溫情的左右人。因生性冷靜, 頗具男子氣概且責任感強烈, 像個〔大姐頭〕般常會受到同性的愛慕。能自然聚集人群並與之俐落相處。只不過, 有時也會忍不住太愛照顧他人。相當在意世人如何看待自己, 總是保持警覺心。

2008年2月12日 星期二

[人生]跌了一大跤,但我仍有夢!

Source:http://forum.30.com.tw/Board/show.aspx?go=620

他的創意,曾經掀起全台懷舊風潮,為他帶來上億元的年營收;卻在同時身兼創意人、投資人、管理者與經營者四種角色而疲於奔命兩年後,風光不再,還讓他揹上近億元的負債。

他是「台灣故事館」創辦人吳傳治,2007年6月,他將這座位在台北車站商圈、占地1500坪、號稱是亞洲最大的懷舊主題博物館出售後,暫時消失了行蹤,很多人都在關心:「吳傳治到哪裡去了?」
原味還原六○年代,台灣懷舊先驅暴瘦十幾公斤的吳傳治回到台中老家,回到他最初將創意點石成金的地方──香蕉新樂園與上海新樂園,這兩家以懷舊為主題的餐廳,準備重新出發。

在 最艱困的那段時間,躁鬱症與憂鬱症接踵襲來。有一段時間吳傳治在台北處理善後事宜,常常拿起電話打給台中的妻子說:「我想哭。」就這麼痛哭了數次,為了上 億的債務,吳傳治散盡家產,房子、車子,一切歸零,當年他從無到有,今天,從有到無,重回原點。現在的他,與兩年前的他,似乎沒什麼不一樣,又彷彿有點不 一樣,原來,答案就在那發白的兩鬢。

吳傳治感到非常心痛,望著遠方,他失落地說:「我承認我是失敗的,但是台灣故事館是我在創意上的極致。」

吳傳治的創意,最為人津津樂道的是他原汁原味地還原了1960年代的台灣,這是五十三年次的吳傳治心中台灣最美好的年代,不分族群的和平氛圍,齊心齊力為台灣的經濟起飛,熱忱地貢獻。

那個民風淳樸的年代,一景一物都帶著濃厚人情味,許多五年級生至今仍懷念不已。正是這種懷舊心態觸發了吳傳治,決心將它從夢想變為實際。

蒐集古物追尋過往,全台走透透

小 時候因為家貧,吳傳治對於身邊的每件事物都十分珍惜,無論是友人贈送,或是在路邊撿到的小東西,即便是一顆石頭、別人眼中沒有價值的日常用品,在他眼中, 卻是值得保留的珍寶。對於吳傳治來說,東西只有收藏,沒有丟棄,他的家裡,連床下都塞滿了他的大小收藏,孩子總是抱怨,每次全家出遊,到頭來都變成爸爸的 蒐集之旅。

吳傳治蒐集老東西的範圍,大到家具廚櫃,小至廣告傳單。當年,沒有網路拍賣,吳傳治用他的雙腳,一步一步踏遍台灣各鄉村,一次又一次與鄉下老人聊天互動,又或者是聽說哪些地區有舊房子要拆遷,他帶著相機,一點一滴蒐集、記錄下這些保留台灣過去歲月痕跡的老東西。

即使現在網路拍賣盛行,很多老東西可以透過網拍獲得,吳傳治還是堅持用走透透的方式親力而為,他說:「我享受的是尋找老物的過程,不是結果。」

二 十年下來,他的收藏量驚人到必須租下逾兩百坪的倉庫才能容納,也開始把這些老東西拿出來與大家分享。台中豐原的懷舊茶館是起步,因為大受歡迎,但店內陳列 空間有限,他開始構思如何完整打造1960年代的台灣,讓倉庫裡這些大大小小的老東西,回到它原本應該存在的時空位置上。

這不是個容易的工程。位 在台中市區內的香蕉新樂園,一進門,眼前展開的就是一條台灣早期熱鬧又親切的鄉鎮街道,從雜貨店、商號、寫真館、理髮店與戲院,這些商家不是用空洞的復古 外觀呈現,而是重新被賦予生命力。商店內的每一件商品、常民用具都一樣不缺,所有老東西都回到當年正確的位置,讓人恍若返還1960年代。

帶頭打造經濟規模,給創意人機會

一 般訪客不容易注意到的小細節,才更顯出吳傳治的用心,像是雜貨店外被陽光長期照射泛黃的牆壁、長期風吹雨打造成的牆壁雨痕,以及牆壁懸掛的相片與各種廣告 宣傳,都是1960年代台中居民實際生活的點滴。從當年廣告的形式、早期商家申請商業執照的格式等,學美術設計出身的吳傳治,一一親手將它還原,找適合的 材料,做最細膩的加工。

雜貨店裡各種商品的擺放方式,小至彈珠,大至門前停靠的一輛老式機車載著裝滿汽水的木箱,他都努力還原當時場景,看起來就像這家雜貨鋪還在營業呢!這些毫不馬虎的小細節累積起來,帶領參觀者穿梭時光隧道,返回了他們的青春歲月……

吳傳治說:「很多有創意的人只是想一想,但我是有執行能力的創意人。」他在台中相繼打造的兩家懷舊餐館──香蕉新樂園與上海新樂園,一出手就成功,創造上 億元的年營收,證明他的創意,確實能吸引消費者;因為經營成績傑出,讓這位創意人不甘於只做一個創意人,更要成為創業家,吳傳治說:「台灣現在只會製造很 多的創意人,但是沒有創造一個經濟規模給這些創意人。」

吳傳治相信自己有能力創造這樣的經濟規模,更希望深耕台灣的文化創意產業,因為,台灣創意工作者需要機會。

但是,他卻重重跌了一跤。

起落人生勇敢作夢,原點再出發

失 敗是最好的老師,只是代價往往高到幾乎難以承受,兩年前那位意氣風發的吳傳治不見了,取而代之的沉潛與低調,「我不該身兼數職。」他認為,如果是創業初 期,身兼數職是可以並存的,但是隨著事業體逐漸成長,他沒有把經營與管理者的角色交由專業人士去負責,反而讓自己陷入又是創意人又是投資人,又是管理經營 者的角色,為此疲於奔命。

吳傳治選擇面對失敗,「會失敗就是不夠。」生活、事業都歸零,夜半,怎麼都無法入睡,他強迫自己看書,靜下心來;他隨身攜帶一本空白筆記本,隨時隨地記下在腦海中浮光掠影的想法。

雖然跌落谷底,但不變的是他追求完美的性格,吳傳治就是無法接受一個文化活動可以任意抄襲,隨便舉辦。

「懷舊只是一個議題,我不是玩玩創意強說愁而已,我是打從心裡在乎這塊土地的人。」吳傳治說,他現在得先想辦法還清債務。他打算再好好整頓這兩家目前仍然持續在獲利的懷舊餐廳。

但是他仍有夢,他要打造一間百年老店博物館,還原百年前台灣各地傳統老店的風貌,再邀請這些百年老店進駐實際經營,讓無論是在地人或是觀光客都能在這間百年老店博物館內享用老店美食,還能感受當年的風貌。

對照他現在的窘境,這樣的大夢,似乎是不可能的,但對於一位創意人來說,只要夢想的火花不熄,都有機會,再一次點燃令人驚艷的創意煙火。

吳傳治/五年級生

◎香蕉新樂園人文事業總監
◎前「台灣故事館」館長

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我去過上海新樂園,真的很有上海館子的氛圍,不論是裝黃或是擺設,都很用心:)

[心測]誰最有異性緣?

轉自ptt mind版

到了國外旅遊,夜間活動當然是不可錯過的重頭戲。若是悶在旅館中看電視、睡大頭覺,那就太可惜了。在琳瑯滿目的節目中,你會挑選哪一樣?


A看花火慶典、民俗表演


B到Pub喝酒,融入當地居民生活


C聆賞歌劇、音樂會等藝術表演


D品嘗道地的異國美食








‧ 選擇A的人

對於陌生的環境和人群,你會有點認生,不能立刻融入,要等到你覺得適應之後,才會變得很自在。所以你給別人的第一印象,通常是看起來羞澀、內向,唯一會有例外的情況,就是為了掩飾尷尬,而特意表現得很活潑,這兩種作風都挺極端的。等到你和人混熟了之後,就完全可以顯露本性,表現你自然率真的一面。

‧ 選擇B的人

你偏好與很多朋友一起吃喝玩樂,大家恣意談笑,不必在意其他人的眼光。你就是這麼隨和的人,所以太過麻煩的戀愛,在你眼中,根本就是浪費生命。你很容易和別人建立友情,快速吸引異性接近,可是一旦要更進一步談論愛情,你就會設立幾道門檻,能一一通過關卡,完全符合條件的人,才有資格進入你的心房。

‧ 選擇C的人

你具有獨立自主的個性,清楚知道自己想要什麼。所以在做任何事之前,不需要詢問太多人的意見,你自己就能夠做主。開始著手進行後,也不太希望有人插手,因為你相信自己有能力能夠處理好。這樣的自信看在異性的眼中,是絕大的魅力。你帶有一種強悍而堅毅不拔的氣質,讓人憧憬傾慕,卻又覺得不敢隨便親近褻瀆。

‧ 選擇D的人

有些人天生會有「懼男症/恐女症」,對於異性有難以言說的害怕。這一點在你身上,一點都看不出來。你可以跟剛認識的異性朋友自然相處,不會覺得彆扭。事實上,你這個人還挺主動的呢!因為喜歡交朋友,碰到聊得上的人,你就會引為知己,根本就沒想到男女之間的距離。

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我選B

‧ 選擇B的人

你 偏好與很多朋友一起吃喝玩樂,大家恣意談笑,不必在意其他人的眼光。你就是這麼隨和的人,所以太過麻煩的戀愛,在你眼中,根本就是浪費生命。你很容易和別 人建立友情,快速吸引異性接近,可是一旦要更進一步談論愛情,你就會設立幾道門檻,能一一通過關卡,完全符合條件的人,才有資格進入你的心房

2008年1月26日 星期六

[好文]你有sense嗎?

文/盧智芳、李筑音

有些人學歷高,卻是老闆眼中的「白目」員工;有些人念的是超冷門科系,卻在競爭激烈的行業中大放異彩。而他們戰勝學歷限制的關鍵字,就是--Sense。3位在不同領域中的「一流教主」,創造第一流身價、擁有第一等能力:花藝設計師齊云、104人力銀行總經理阮劍安、李奧貝納廣告總經理黃國燦,他們憑著敏銳的Sense,在對生活、對人與對事等3個層面上,各有精采領悟,更因此將他們推向人生職涯的高峰。

民國104年,大學聯考招生總數將超過那一年的高中職學生總人數,錄取率將破百分之百。

當「全民大學生」的時代即將來臨,冷門學歷想出頭,你要比的是什麼?

有一種教室裡沒教的大能力,好學生不會,反而變成高學歷「白目」;而即使不具名校、名系血統,具備它,照樣能使你衝出重圍,讓人驚豔!

9月初,成立16年的晶華酒店破天荒推出一項飯店領導管理人才招募培訓計劃。通過層層考核跟長達1年的培訓歷練後,得分超過90分的候選人將直接任用為部門副主管(相當於副協理)。「這是正常速度10年的累積,」晶華酒店人力資源部協理林玉倩說,等於一舉打破過去所有升遷的慣例。

這個明星候選人需要什麼學歷資格?門檻並不高,只要國內外大學畢業,英語流利。但是第一個「必殺關」,是200個涵蓋天文地理、政經時事、歷史文化的英文考題測驗,答對半數以上才能進入面試。「飯店就像個小型社會,面對的都是人,」林玉倩解釋。要用什麼方式來初步篩選一個人的機智與應變力?他們選擇了「常識」。

「常識」,英文叫做"common sense"。似乎是每個人都應該理解的2個字,但你真的懂得它的涵義嗎?

從事的「知識」,到人的「見識」

去年日本任天堂公司針對手提遊戲機設計了一款「大人的常識力訓練DS」遊戲,一推出,馬上登上銷售排行榜冠軍。

這套遊戲裡收錄了近2,000個包羅萬象的生活常識,由「日本常識力檢定協會」監製,他們對「常識力」的定義,提出了3個面向:
1. 知識:包括「讀、寫、算」與「衣、食、住」兩大範疇。這些知識是基本的生活條件。
2. 良識:包括基本倫理與道德觀。
3. 見識:包括對人的禮儀、肢體語言及人與人相處的文化、默契,經常不靠言傳,只能意會。

看起來,「常識」似乎無所不包,然而集結每個瑣碎的問題,最終導出的是歸納生活所知後,對人、對事的本能判斷。常識理解的範疇多廣,可以作為一種指標,前亞都麗緻飯店總經理、國立高雄餐旅學院助理教授蘇國垚有個很好的詮釋:它是一種「對周遭的人、事、物領悟的能力。」

「很多人會跟你交往,其實是因為覺得你有內涵,而非你專業很強,」蘇國垚指出。當你在生活中「軟性」的那一面比別人更豐富,自然能展現出成熟圓融的態度,不但臨場反應因此變快,更有機會主導環境。真正讓人尊敬、喜歡的人,一定都少不了這種"alert"(敏銳)。

每個人都有感受的細胞,但學歷愈高的人,因為把時間、精力都投注在鑽研專業上,加上自信強、眼光總是追隨著目標看,反而往往容易忽略這種與環境互動的敏感度與重要性。

在愈是以人為本的行業中,這種"sense"愈關鍵,決定「人才」的比重愈高。空有漂亮的學經歷卻不能相得益彰,只會令人覺得「讀書」跟「做人」之間有落差,連專業的質感都跟著打折扣。

高學歷沒sense = 白目

農家子弟出身、員林農校畢業的齊云生活館創意總監齊云,因為替不少政商名流掌理會場花藝設計,手法出色,近年來聲名大噪,不少科班出身的高材生都來找他拜師學藝。不過,齊云毫不諱言他並不特別喜歡科班生:「他們只懂他會的那部份,」齊云說。

最近有個大學生寄履歷、寄照片、還打電話來,可是「3次都用錯方法。不要在履歷表上寫『歡迎看我的部落格』,東西要直接呈現在對方眼前;不要把信寫得像散文、心情日記,寄來的照片還是家庭生活照,」齊云一項一項分析。乍看起來很用心,其實很「自我」,完全搞不清楚他到底在跟誰對話。

所以齊云面試新人,一定要求兩件事:請對方在1樓泡咖啡,送上4樓,或是請他去買菸,從中觀察。要是對咖啡的口味、溫度自做主張,都會被齊云打回票:「那是『你認為的』,你有沒有問過我,我要什麼?」

齊云的觀點裡,「生意」不外乎兩回事,就是「發掘人的需求」與「滿足」。而同樣的邏輯早已出現在跨國企業的取才方式。作為美國唯一從1973年以來每年都賺錢的航空公司,西南航空最為人所津津樂道的,是它的「集體面試」。每個求職者都得做5分鐘自我介紹,但西南航空看的不是台上報告人,而是台下,誰在專心聆聽,適時為別人鼓掌喝采;誰心不在焉,只顧著準備自己的講稿?後者當然絕對不會被錄用。

西南航空的理由很明確:「如果對身邊的人都漠不關心,又怎麼會真誠對待乘客?」

事實上,從對事到對人的sense,「常識力」的建立是有層次的。它的第一步,仍然必須以知識作基礎,但這知識要「廣」而不是「專」,表現在外的是「涵養」而非「技能」。

走出校門快人一步

比較起來,很多所謂「冷門科系」畢業的經理人,可能因為念的不屬於就業市場主流,卻是有助於人文素養的基礎學門;或是因為早早意識到一紙文憑不足為恃,為了在競爭中勝出,他們反而更善於從環境中汲取養分,靈活地觸類旁通。

像遠東商銀財富管理副總經理喻芝蘭,稱得上是金融界的「異類」。除了大學念的是台灣大學歷史系,她還寫下不少別人難以企及的紀錄:包括當過《八千里路雲和月》編劇,大學剛畢業就走遍大江南北;進入遠東商銀前,她是遠傳電信第一任法務暨法規處副總經理,還代表遠傳與和信簽約併購。

喻芝蘭一點都不認為讀歷史系是種「弱項」。她後來出國攻讀商科碩士,大家都很意外一個文科女生能拿下全班第1名,殊不知全得力於她大學時就對西洋經濟史、數學史、科學史打下了深厚的基礎。(所以親愛的同學,不要再問念歷史要做什麼了)

能在35歲登上副總的位子,更大的理由源於喻芝蘭的特質。

「學校教的知識一定是過時的,可是出校門之後,我都快人一步,」喻芝蘭說。一個感興趣的新名詞出現,她會一口氣把相關書籍全掃回家,即使像「平衡計分卡」之類的術語,一開始跟工作根本不相關。喻芝蘭有個自我要求的原則:「當代流行的觀念,絕不能不知道。」

這個習慣帶來許多意想不到的好處:首先是社交場合中,不愁沒話題。「大家都喜歡碰到能請教他專業的人,」不管對方背景如何,喻芝蘭很少「霧煞煞」,總是能順勢聊開,甚至串起不同線索,幫人與人搭起橋梁。

她的嗅覺為自己的職涯創造出不少機會。由於喻芝蘭「懂得多」,她在遠傳時,4次代表參加亞太經合會電信工作小組。「當老闆只能挑一個人的時候,我就叫做『多才多藝』,」喻芝蘭笑著解釋。

她原先是電信法規的門外漢,但是私底下自掏腰包去上課、研究,等到公司要新設「法務暨法規處副總經理」,放眼望去,竟然沒人比她更適合。

一個常識豐富的人,等於腦袋中開了很多不同主題的檔案夾,可以不斷累積、整合。「當你做到最高的層級,常常要定義這個世界,碰到問題,更要有自己的完整架構,」喻芝蘭從作為主管的角度,感受尤其深刻。

台灣微軟公關副總經理張衣宜的人面極廣,每天都要跟一大堆媒體記者打交道,可是她念東海大學哲學系時,不但讀的書很「形而上」,她自己也是「非常人文又不食人間煙火。」

學習真實世界的應對進退

直到一件小事,改變張衣宜的想法。

大學畢業後,她留在學校當助教,經常要幫系上舉辦各種學術研討會。有一天來了一通電話:「省議會,我姓高。」話筒那一端顯然認為這樣已經足夠辨識出身分。偏偏張衣宜就是會不過意,還繼續追問:「你是誰?全名是什麼?」

「結果,他是當時省議會議長高育仁,」張衣宜邊回想邊笑說。這個在大人物面前的尷尬片刻,讓她從此開始注意政治動態,學習真實世界中需要什麼樣的敏感度與應對進退。

等到出國念書後決定進入企業,實務上規畫活動、外界聯繫,全都難不倒張衣宜。而善於應用、活化哲學的底子,更使她能讓老闆的眼睛為之一亮。

1年多前,張衣宜從台灣阿爾卡特轉任微軟。前前後後,她一共面試了5關。每次面試結束前,她都會問一個問題,非關福利與待遇:「台灣微軟如何定義自己在全球微軟中的位置?」

「哲學就是喜歡探索『根本』,」張衣宜笑著說。最後一關的面試官是微軟大中華區總裁黃存義,聽到她的問題後大為讚許:「難得有人會這樣問。」他甚至還反問張衣宜:那其他人怎麼回答?

常識力的第2個層次,是從對「事」的「知識」順利推進到對人的「見識」,有時候這還需要一些人生經驗的催化,才能正確解讀表象背後的意義,做出適當的反應。

專業,就是連處理人的問題也很專業

比方說,被罵要怎麼處理?怎樣讓罵你的人反過來欣賞你?

礁溪老爺大酒店總經理沈方正,踏入職場工作頭3年在來來大飯店,有次去找其他部門的主管借資料,卻毫無預期地被狗血淋頭罵了40分鐘。其實對方的目的在「指桑罵槐」,由於跟沈方正的主管有心結,檯面上不好衝突,就借題發揮,為難沈方正。

沈方正只說了兩個字:「謝謝。」回去也只是簡單敘述了一下,沒有大肆宣揚,更沒有告狀。

「就算當時出了一口氣,最後還是反彈到自己身上,」沈方正說。果然,他的反應不但讓對方自知理虧,後來也對沈方正另眼相看,態度非常客氣。

「專業,就是要連處理人的問題也很專業,」沈方正始終這麼相信。從政治大學阿拉伯語系剛畢業時,他從櫃檯接待員開始做起,當時來來飯店在應徵的3、400人中,只錄取4個人,有留美、留日、還有馬尼拉大學MBA的歸國華僑,沈方正是當中學歷最低的,頭一、兩年,他不諱言難免經常被欺負。不過,沈方正反而從裡面學到智慧。

生活是最博大精深的一門課,其中一位名師是「挫折」。很多對人情世故的通達,其實都是從自己的感受出發,把自己看小,把別人在意的事情放大。

瞻博網路台灣區總經理林蒲英大概是唯一念過「補校」的外商公司總經理。高中聯考落榜後,他只考上建國中學補校。當時念補校的都喜歡調侃自己是「第三等人」,因為在建中校園裡,「第一等人」當然是日間部,其次是夜間部,再來才是給成人進修用的補校。

有自知之明,機靈翻身

對林蒲英來說,記憶中最難堪的並不是成績不如人,而是明明穿著建中的鐵灰色外套,但是學號繡線的顏色、班級編號的方式都不同,親友每每不明就裡,發出讚嘆:「你讀建中喔!」「根本不知道要怎麼辦,只想趕快躲進房間裡,」林蒲英回憶。

念完補校,他又重考1年,才進入淡江大學輪機系。因為不想跑船,林蒲英待過貿易公司,當小弟打雜,還做過代書。直到經過同學介紹,進入一家代理網路數據機的公司,才算正式開始職場生涯。

當中有段小插曲,為了怕老闆認為自己什麼都不會而直接說No,他主動減薪3,000元。「我說,試用我兩個月,不行,就把我fire,」林蒲英描述。

這份「自知之明」為他贏得工作。從工程師到業務,林蒲英在這家公司4年間,什麼任務、要求都碰過。一面回溯,他突然有感而發地做出結論:「人生早一點面對這些,也沒有什麼不好。」

等到他經營瞻博科技品牌,過往種種突然都變成資產。面對就是不友善、不喜歡品牌、不肯定產品的客戶,林蒲英可以把挫折感壓到最低,鍥而不捨地每週去拜訪,義務幫客戶上課,直到他們問:「你到底有什麼要賣給我?」同理心高,使林蒲英總是把客戶擺在前面,而非自己高人一等。他指出「優秀專才」容易陷落的思考盲點:「看事情要有『充分』認知,而不是單純用『我認為』的方式去做。」

應該不會有人再懷疑「常識力」不夠重要,它可以系統性有方法地培養嗎?答案當然是"Yes"!

時時接收資訊,也放大視野

日本趨勢大師大前研一在《工作雞湯》一書裡說,進入職場後,應該把過去在教育體系中養成的「資訊吸收型」頭腦,調整成「資訊發射型」頭腦。這兩者最大的差異,就是後者不隨便拿「事不關己」、「非我專長」、「跟我想法不一樣」作藉口,縮回探索的觸角。

「聰明,就是耳聰目明,」蘇國垚做下新解,因此,出發點不妨就從磨練感官開始。

教書4年多,每堂課開講前5分鐘,蘇國垚都拿來分享當週發生的「大事」。可能是新聞、也可能只是身邊好玩的吉光片羽,蘇國垚平時會用數位相機拍下來,做成簡報,圖文並茂地講給學生聽。

他講過的一個例子,是有一次帶畢業班去旅行,走到美國舊金山柏克萊大學,馬上忍不住掏出相機記錄。原來學生餐廳前的牆面上,陳列的報紙高達10份,全都是世界權威的發聲媒體。有個報紙叫《DNA》(Daily News Analysis),連他也沒見過,回來一查才知道是印度孟買第一大報。

比起來,台灣年輕人的視野就太狹隘了。

蘇國垚搭捷運時只做兩件事:看書或看人。看人時,從他的表情、穿著或動作,猜測他是什麼職業?坐到哪裡下車?做為一種擦亮心智的練習。

學歷,通常只在兩個時間點會受人注意,一是新鮮人找第一份工作時;再來就是等到功成名就那一刻。而豐厚的常識力不僅可以幫助你擺脫起點的弱勢,更可以比別人有機會捕捉到一路上意想不到的變化。

你的sense夠嗎?從此別再聽到有人嫌你「不上道」!

Sense大考驗

Q:和輩分比你高的重要人士一起進電梯,應該讓他站在哪裡才得體?
1.哪裡有空位就往哪裡站。
2.你站樓層按鍵前方,讓他站電梯裡面的角落。
3.你站電梯裡面的角落,讓他站樓層按鍵前方。
答案(2)
搭電梯也有道理!電梯裡的「上位」是在電梯裡面的角落,晚輩應該站在靠門口的按鍵盤角
落。別忘了,如果有人替你按著開門鍵,一定要跟他道謝。


1.怎麼開始都可以,高興就好。
2.把年紀輕的先介紹給年紀大的,男性先介紹給女性。
3.把年紀大的先介紹給年紀輕的,女性先介紹給男性。
答案(2)
介紹人時要注意順序。應該先把男性介紹給女性,年輕的介紹給年長的,地位低的介紹給地位高的。

Q:如果你是業務,目前在做業績報告時,你準備資料會到什麼程度?
1.清楚提供數據,讓大家知道當前營收狀況。
2.提供數據,也進行清楚的檢討與分析(包括市場動態、競爭者分析等)。
3.除了上述兩點外,也讓大家知道接下來你的業務開發策略,並懂得爭取需要的合作與資源

分析:
(1)掌握清楚的數據,是做好業務的基本工作。
(2)知己知彼才能百戰百勝,對市場或競爭者動態了解更多,代表你收集資訊的sense比別人高一點。
(3)恭喜你,你知道打仗要有方向,而且懂得借力使力,團隊的戰鬥力將因為你而大幅提升


Q:下列這些名詞,你認識幾個?
1.蔡辰威
2.安倍晉三
3.布希鞋
4.不願面對的真相
5.WiMAX
答案:
蔡辰威:中華民國奧林匹克委員會主席,代表台灣斡旋奧運聖火來台事宜。
安倍晉三:最近宣布辭職的日本首相。
布希鞋:一種顏色鮮豔,有洞洞設計的樹脂涼鞋。因為美國總統布希也愛穿,所以俗稱布希鞋。
不願面對的真相:前美國副總統高爾為了呈現全球暖化危機而拍攝的紀錄片。
WiMAX:WiMAX是「全球互通微波存取」(Worldwide Interoperability for Microwave
Access)的英文簡稱,由英特爾主導推廣的通訊技術。WiMAX特性為傳輸距離長、網路涵蓋
範圍廣,可支援語音、影像等服務,號稱為第4代的無線通訊技術。

加分篇:常識好,Sense自然好
文/盧智芳

日本可說是最強調"sense"的社會之一,觀察指標就是「常識力」。不僅有機構舉辦「常識力檢定測驗」,市面上還有各式各樣關於常識力的參考書。檢定成績也可以作為履歷表上的個人紀錄。

常識究竟包含哪些範疇?日本常識力檢定協會列舉出6項:
1.說話方式跟禮節。
2.食衣住行育樂相關的知識。
3.在社會、組織中必知的細節。
4.生活中常見的法律問題。
5.理財、經濟切身相關的資訊。
6.教養。

「教養」做為常識力中的最後一項,事實上它也是常識轉化成態度、行為的最終呈現。關於這部份的詮釋,哈佛大學心理學博士丹尼爾.高曼在《SQ:I─You共融的社會智能》中提出的概念,頗有異曲同工之妙。高曼指出,社會智能(social intelligence)包括兩大領域:社會覺察(social awareness)與社會能力(social facility)。前者指從當下感知他人的內心世界、理解對方的感受與思想,到掌握複雜的社會情境。進一步可以細分為4點:
1.原始同理心:與他人感同身受,察覺非語言的訊息。
2.調適呼應:虛心傾聽,調整自己,呼應對方。
3.設身處地:理解他人的思想、感受與意向。
4.社會認知:瞭解人際關係世界如何運作。

但是這樣還不夠,要促成有效、融洽的人際互動,還需要社會能力配合。包括:
1.同步效應:在非語言層面與他人融洽互動。
2.自我表現:有效地表現自我。
3.造成影響:塑造社會互動的結果。
4.展現關懷:關心他人的需求,做出對應的行動。

高曼認為,當科技不斷入侵生活,這種意識更關鍵,因為很多人寧可陷溺於虛擬世界,卻對真實存在的人麻木不仁,他稱此為罹患「社會自閉症」(social autism)。若是想增強自己的常識,《常識的世界地圖》是本不錯的參考工具書,書中介紹許多國家的風土人情與文化淵源,也是一本世界公民的「生活須知」。

書名:《常識的世界地圖》 作者:21世紀研究會出版公司:時報出版 出版日期:2003年11月
書名:《SQ:I-You共融的社會智能》作者:丹尼爾‧高曼(Daniel Goleman)出版公司:時報出版出版日期:2007年9月

[書評]情感的民主化—《親密關係的轉變》◎嬿芬書評

Source:http://yenfen.social.ntu.edu.tw/bookenmotional.htm

四月中安東尼紀登思(Anthony Giddens)這位英國社會學家受邀來台訪問,印象中沒有任何社會學家曾經得到此間媒體這麼大的注目與報導,這當然跟他所倡導的第三條路被認為啟發了陳水扁的新中間路線有關。

不過,不管他的第三條路和新中間路線有沒有關係,紀登思在國際社會學界享有盛名卻是建立在他豐富多樣的著書立說上,台灣最近翻譯他的《親密關係的轉變》就是一個最好的例子。紀登思的專長一直是政治經濟領域,但在1992年卻寫出這一本以描寫現代人親密關係的書,知名學者換個主題寫,不一定有佳作,不過他的這本《親密關係的轉變》,再度證明名家出手,果然不同凡響。

在這本書中,他以英國坊間出版的各類感情自助或輔導書籍為資料,寫下現代人追求「純粹關係」的顛沛路途。純粹關係是一種強調性平等以及情感平等的關係,可想而知,現代親密關係轉變的最大推手來自女性的轉變。

在這轉變中有一個開始的時期,那就是浪漫愛的崛起。浪漫愛的理想是心靈的溝通,女性比男性更受浪漫愛的啟發(男性仍然比較重視激情愛),而因為處於經濟的弱勢,婚姻依然是女性的靠山,只不過,現代女性往往將愛情與婚姻連起來。正因為女性將浪漫愛視為一生的賭注,在感情與婚姻的路上,仍然脫離不了依附的關係,女性也因此受到更大的折磨,女性主義者於是開始倡導關係的自主性,親密但仍須建立個人界線,也就是紀登思所謂的關係的轉變—「純粹關係」的來臨。

但是,紀登思也警告現代人,純粹關係未必帶來「快樂」,純粹關係往往帶來許多坎坷路,正因為轉變中的親密關係只有在雙方都覺得這個關係帶來足夠滿足時才維繫,所以分手也成為必須存在的選項,分手比以前帶來更多的痛苦,這是更解放的關係必須面臨的兩難。

有趣的是,紀登思認為親密關係的轉變體現在所有的關係類型上(朋友、伴侶、配偶、親子等),而這些私領域的關係與公領域的生活轉型有著高度的相關性。紀登思曾描述他在寫作《親密關係的轉變》時,將一本《民主模式》和有關親密關係的典型自助書籍放在一起,他發現兩者之間的關聯:「民主制度的常規多麼像良好個人關係中的常規。」

現代社會中,許多傳統在一些私領域中卻是很難鬆動的,日常生活、家庭與各種親密關係仍存在許多需要「理性化」與「民主化」的地方。但是,私領域會被公領域的民主要求所影響,私領域也同樣越來越要求平等、溝通、與自主權。如果私領域的關係中沒有實際的相互交談空間,則這一關係就往往令人恐懼、抑或淪落的在一種習慣性結構之中,則就像是在威權政治中,公民與國家的關係一樣。提倡「情感的民主化」此一概念的紀登思就認為,親密是一個現代的發明,關係需要主動維繫、在平等的主體間進行協商,以對話作為基礎,也是為了擺脫情感的威權。

另一方面,紀登思認為私領域的民主化也會進一步促進公領域的民主化:「情感的民主化只要產生,就會進一步對公共生活的民主產生重大影響。充分瞭解自己情感的構成,並且能夠在人與人之間進行有效溝通,這樣的個人很可能已經為承擔範圍廣泛的任務和公民責任做好了準備。」

這本書,可以當作社會學經典來讀,也可以當作現代人親密關係的宣言來讀,更可以當作戀愛或失戀自助手冊來念。再來讀一段他在序言的話:「一個用感情圓滿來取代經濟掛帥的社會,必定會迥異於我們現在所認識的世界。」這樣的宣言有力地點出情感的民主性對一個社會的重要。紀登思這本書的重要性,或竟不亞於他的《第三條路》。


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看來書展又多一本書要買了:P

[文學] 臘梅,與上海的雪 /張惠菁

中時人間 2008.1.20

已經好幾天了,心裡一直想著,房間裡能插上幾枝臘梅就好了。在這個季節。

雖然這樣想,卻一直忙於各種事,而沒有去買。星期天下午去了住在花市附近的凱倫家,吃了烤小麵包和紅茶,接近傍晚的時候我提議:「去花市吧。」但一出門,我立刻被室外的冷風改變了心意:「還是算了,我直接叫車回家吧」,遂一點原則也不顧地推翻了自己五分鐘前的提議,即使被凱倫譏笑為三分鐘熱度,仍不改其志。那天是上海今年入冬以來最低溫,都說夜裡可能會下雪的。
 
漸漸變成惦記的懸念,那幾枝未曾真實來到我生活裡的臘梅。晚上回到家,就著公寓門廊暗淡的光線,找門上的鑰匙孔,推門,洞開一更為漆黑的空間,便想,這時有梅花的暗香襲來多好。

──伸手開燈之前,什麼也看不見,只有一陣香氣……,如此便把回家變成了一件嗅覺性的事,不是挺好嗎?或是,早上,在意識的模糊地帶,醒來的先是嗅覺……。臘梅的香氣是隱約而堅持的,不是那種侵略性的香。但因為是木本的植物,枝椏縱橫,捧帶不易,得專程一趟車。可不像買幾朵玫瑰,手上提著超市塑膠袋還能一併解決。為這樣種種的原因,又使臘梅來到我家的日子,一再地推遲了。暫時,我還是每天回到沒有氣味表情的家。

當晚亮亮在 MSN 上對我說,下雪了。

我打開窗戶,外頭一片漆黑。連是不是下雨都看不清。亮亮說她特別跑下樓去看過了,真的有下一點雪喔,只是不多。

再過幾日,這回是在白天,MSN 上從台灣來、住在上海的朋友們,幾乎同時把暱稱換成:「飄雪哩」、「真的是雪呀」,等等,不一而足,或驚奇或感嘆的句式。我又往窗外望,我家這區還是一點動靜也沒。但他們對雪的奇妙的感受,畢竟傳達到我電腦這頭。雪是如此引誘著,在亞熱帶台灣長大的我們。無論平常各自忙於怎樣的生計,這時便有了異鄉人的共鳴了。

在愛丁堡時,有陣子我很迷麥克奧菲爾德(Mike Oldfield) 的歌。尤其是下雪的日子。他是出生於一九五○年代,十七歲開始發表作品,二十歲出了第一張專輯的天才型作曲家。他的歌有種深邃而神秘的感覺,彷彿封存了一個小宇宙在裡頭。雪天,當窗外可望見的地面與房屋頂上都覆上薄薄一層積雪的時候,外界的聲音會被吸收,那種表面的安靜,與城市內在依然存在、但此刻彷彿暫時收拾起來的悸動,總令我想到奧菲爾德的歌。它們和當代社會不大同拍,跟流行的樂曲一點都不像,其奇幻與透明感,好像它們的聽眾來自另一個世界。

MSN 被「下雪了」佔據的那天,我又好想閉戶不出,在家聽 Moonlight Shadow,To France,Poison Arrow 或是 Tricks of the Ligtht 這些歌。這時想起那些CD都裝在台北家中的某個箱子裡。從愛丁堡回到台北後,我很久沒聽這些歌了。它們被我那幾年的生活封印了,像雪封印聲音。

聽說,在宇宙的某處,有一顆小行星是以奧菲爾德命名的。發現這顆行星的天文物理學家,本身也是個奧菲爾德迷。我想他一定常在用望遠鏡觀測夜空時,想起奧菲爾德的歌吧,就像我看到雪景時總想聽他一樣。有些作品就是屬於宇宙,或是雪,這些雖非以現實緊貼你,但卻隱藏著通往一些廣闊、一些真實的蹊徑,在適當的時機打開封印,完整說明了一切。這麼寫著,我又想念起一株不存在的、未被實現的臘梅。

[經濟] 各國首都的房租

http://big5.rusnews.cn/eguoxinwen/eluosi_shehui/20080122/42021511.html

01:33 | 2008-01-22

日本的房屋租金長期穩定。在東京,類似于大學生宿舍的小型住宅:一個小房間,位于走廊的小廚房,帶有衛生間要花掉租房者400美元。帶有一個大會客廳的兩居室的房租每月1000美元起,價格各有不同。一般需要每月再加100美元到200美元的住宅公用事業費用。

在美國主要城市居住的費用要更高一些。Forbes.com的報道說,在紐約租一居室每月平均要花2922美元。紐約住房市場的供應量很少,在這里不僅持續著高額房租,而且根據預測,還在以6.6%的速度上漲。

而在華盛頓,一居室的房租約為每月1302美元。

如果來看一看獨聯體國家,那麼房租要便宜得多,但是要考慮到當地居民較低的收入水平。

基輔的房租明顯比其他前蘇聯加盟共和國首都要貴,甚至接近莫斯科。一居室的租金為700美元,兩居室為1000美元,三居室為2000美元。

白俄羅斯首都明斯克,市中心的一居室非常少,租金約為每月500美元。明斯克一居室的平均租金為每月200美元起,兩居室為250美元起,三居室為300美元起。在這種情況下,可能還需要交納住宅公用事業費用。

在格魯吉亞首都第比利斯,相當不錯的地區的一居室價格從200美元起。租三居室至少需要350美元。外交官們喜歡租私人住宅,但這需要花掉4000至5000美元。

阿塞拜疆的巴庫要比第比利斯貴一些。市中心的一居室每月需要400至500美元,市中心周邊需要250至300美元,而城市周邊需要150至200美元。市中心的兩居室一般要650至800美元,市中心周邊要450至500美元,再往外需要300至400美元。

巴庫高檔住宅和私人住宅的租金要5000美元。和第比利亞一樣,租用這些住宅的一般是高級外交官和國外石油公司在該地區代表處的高級經理。

[市場]家具市場的宜家現象

Source:http://0rz.tw/303AV

  國際家具博覽會日前正在科隆舉行,這是全球家具行業的一件盛事。儘管近年來質量精良、設計新穎的高端家具正在引導國際市場,但其不菲的價格定位 令不少人望而生畏。因此,世界最大的家具零售商──瑞典宜家集團在創業30年後依然能夠興盛不衰。公司創始人英格瓦?坎普拉德(Ingvar Kamprad)以280億美元的身價在全球富豪榜上排名第四,被稱作是家具界的比爾?蓋茨。他發起了一場行業革命,並且深刻地改變了人們的生活。

  “它總是很有創意,新點子層出不窮。”一位宜家顧客如此表述。沒有哪個家具公司能夠像宜家那樣擁有如此廣大的忠實客戶群。很多德國人是伴著畢利書櫃出生長大的。宜家的成功是在于它非常對路的市場策略。

  德國維滕-海爾代克大學的貿易法教授Knut Lange認為:“宜家開創了一個統一的品牌,這在家具行業是前所未有的。單件的高端家具當然是有自己的商標品牌,但是對於一家如此龐大的家具公司來說, 將所有的產品──包括一些非常廉價的商品冠以同樣的一個標誌,而且還能獲得顧客的好感,這顯然是一件了不起的大事。”

  不僅如此,來自瑞典的家具商還引入了一個自己動手的概念。一名顧客說:“人們不必擔心做錯什麼,就能獨自完成一件作品。”

  這實在是非常巧妙的一招。宜家其實是把一部分生產步驟轉嫁到了消費者身上,他們必須花時費力完成全部程序,但同時又能獲得一種成就感。

  貿易法教授Lange表示:“宜家是靠價格優勢取勝。買方必須自己取貨,自己安裝,但是這些競爭劣勢被宜家非常聰明、非常藝術地轉化成了一個可愛的特點。這在德國非常受人歡迎。德國也是宜家在全世界做的最成功的一塊市場。   

Bildunterschrift: Großansicht des Bildes mit der Bildunterschrift: 宜家早餐也不錯宜家也因此而改變了整個家具行業,被很多競爭者看作是一個很大的威脅。對此,Lange分析道:“宜家的企業形象是很矛盾的。一方面很多人 批評宜家得了便宜還賣乖,靠打廣告欺騙消費者。另一方面,業界同行又不得不對宜家的廉價政策做出反應,適當調低自己的價位。”

  不僅是市場價格受到影響,宜家還改變了廣大顧客對家具商品的消費觀念。家具從一次性投資、耐用消費品轉化成了時買時新的時尚物品,這將對家具行業的未來發展產生持續性滲透力。

  Lange認為:“家具行業日漸兩極化,宜家當然起到了一個很大的推動作用。我們一方面擁有高端名牌家具,另一方面也有像宜家這樣的大眾消費品。比較困難的是那種兩頭都不靠的中間產品。價格不算太貴,服務不算優良。這塊市場會越來越小。”

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念大學的時候常常去IKEA環亞店找表姐,感覺跟B&Q差很多....